word launching partner EN

het product/ alle functies

Alles waar je installatiebedrijf op draait, in één systeem.

Verkoop, planning, de werkbon op de telefoon, service, F-gassen, facturatie, inkoop, het klantportaal, warmteverlies en AI. Klik op een onderdeel en de kaart gaat open: echte schermen uit Noordkoel, ons demobedrijf met verzonnen klanten, en de functies erin.

Wil je het zien met je eigen werk? In een kennismaking van 30 minuten laten we Fikst live zien.

16 onderdelen, 46 kaarten, 268 functies

De doorgaande lijn is de keten van je werk: aanvraag en offerte, planning, werkbon, factuur, bank, onderhoud en het klantportaal. Ga met de muis op een onderdeel staan, of tab ernaartoe, en je ziet het scherm en de kaarten.

Zo loopt je werk door Fikst, van de eerste aanvraag tot het onderhoud jaren later. Tik op een stap voor het scherm en de functies.

  1. begin/ Je klant Alles van een klant op één kaart 3 kaarten
  2. stap 1/ Aanvraag en offerte Van aanvraag naar getekende offerte 5 kaarten
  3. bij aanvraag en offerte/ warmteverlies en advies Van adres naar warmtepompadvies 2 kaarten
  4. stap 2/ Planning Plannen zonder puzzelen 3 kaarten
  5. bij planning/ projecten en team Projecten en je team 2 kaarten
  6. bij planning/ inkoop en voorraad Inkoop en voorraad zonder losse lijstjes 2 kaarten
  7. stap 3/ Werkbon Je monteur heeft alles op zak 2 kaarten
  8. bij werkbon/ f-gassen De F-gassenadministratie doet zichzelf 2 kaarten
  9. bij werkbon/ ai AI die met je meewerkt 4 kaarten
  10. stap 4/ Factuur Klaar is gefactureerd 3 kaarten
  11. bij factuur/ inzicht Je weet elke ochtend waar je staat 3 kaarten
  12. stap 5/ Bank Je bank en je btw bij elkaar 2 kaarten
  13. stap 6/ Onderhoud Na de installatie begint het pas 3 kaarten
  14. stap 7/ Klantportaal Je klant regelt het zelf 5 kaarten
  15. onder alles/ automatisering en communicatie Laat het terugkerende werk lopen 3 kaarten
  16. onder alles/ instellingen en rechten Ingericht zoals jij werkt 2 kaarten

einde/ de cirkel is rond

Van aanvraag tot betaald, in één systeem.

Komt dezelfde klant weer met een vraag, dan begint de route opnieuw, met de installatie en de geschiedenis al klaar.

16 onderdelen, 46 kaarten, 268 functies

begin/ klanten en relaties

Alles van een klant op één kaart.

Bedrijven, particulieren en hun contactpersonen. Wie belt, heb je in twee tellen voor je, met alles wat jullie samen gedaan hebben.

De hele webofferte koelinstallatie van Noordkoel voor Henk Jansen, een verzonnen klant: voorstel en introductie, de geadviseerde installatie op propaan, garantie en lekcontrole, zes regels producten en werkzaamheden met een subtotaal van 16.050,50 euro exclusief btw, 3.370,61 euro btw en 19.421,11 euro inclusief btw, de betaalvoorwaarden in twee termijnen, het tekenblok en eerder opgeleverd werk.

stap 1/ verkoop en offertes

Van aanvraag naar getekende offerte.

Een aanvraag komt binnen via je website, de telefoon of een vaste klant. Fikst houdt bij waar hij staat, tot de klant tekent en het werk gepland is.

bij aanvraag en offerte/ warmteverlies en advies

Van adres naar warmtepompadvies.

Een warmteverliesberekening per ruimte, met het gebouw al ingevuld uit open bronnen. Daarna een advies voor de warmtepomp, en een rapport voor je klant.

stap 2/ planning en agenda

Plannen zonder puzzelen.

Je ziet per dag welke ploeg waar staat, wie er vrij is en wat er nog moet. Wat je plant, staat meteen bij je monteur op zijn telefoon.

bij planning/ projecten en team

Projecten en je team.

Grotere klussen als project met fasen en budget. En je team met rollen, vaardigheden en certificaten die terugkomen op de planning.

bij planning/ inkoop en voorraad

Inkoop en voorraad zonder losse lijstjes.

Wat je werkorders nodig hebben, zet Fikst op een inkooplijst. Inkoopfacturen leest hij zelf uit, en voorraad houd je bij per artikel en per magazijn.

stap 3/ werkbon en monteursapp

Je monteur heeft alles op zak.

Een app voor op de telefoon, ook als er in de kelder geen bereik is. Je monteurs tellen niet mee in je abonnement.

bij werkbon/ f-gassen

De F-gassenadministratie doet zichzelf.

Wat je monteur op de werkbon invult over koudemiddel, komt in het logboek van het apparaat. Geen map meer bijhouden voor de controle.

bij werkbon/ ai

AI die met je meewerkt.

Inspreken in plaats van typen, papier dat zichzelf leest, en een assistent die in Fikst dingen voor je doet. Grote stappen legt hij eerst aan je voor.

stap 4/ facturatie en betalen

Klaar is gefactureerd.

De factuur volgt uit wat er echt gedaan is. Je klant betaalt online, en wat te laat is zie je meteen. De jaarrekening doet je boekhouder.

bij factuur/ inzicht

Je weet elke ochtend waar je staat.

Wat vandaag aandacht vraagt, wat er op jouw naam staat en hoe je bedrijf ervoor staat. Bij elk getal staat hoe het berekend is.

stap 5/ bank en btw

Je bank en je btw bij elkaar.

Betalingen koppel je aan je facturen en inkopen. De btw-aangifte bereid je voor uit je eigen facturen; het indienen doe je zelf of je boekhouder.

stap 6/ service en onderhoud

Na de installatie begint het pas.

Wat je plaatst, staat in het register. Contracten plannen hun eigen onderhoud en een storing hangt meteen aan het juiste apparaat.

stap 7/ klantportaal

Je klant regelt het zelf.

Elke klant krijgt een eigen portaal in jouw huisstijl. Wat hij daar doet, komt bij jou binnen als taak, werkorder of melding.

onder alles/ automatisering en communicatie

Laat het terugkerende werk lopen.

Automatiseringen voor wat je steeds hetzelfde doet, en e-mail vanuit elke klant, offerte of factuur. Stappen met geld vragen eerst om goedkeuring.

onder alles/ instellingen en rechten

Ingericht zoals jij werkt.

Je eigen fasen, velden, woorden en schermindeling. En per rol precies wie wat mag zien en doen.

01Van aanvraag naar getekende offerte.

Een aanvraag komt binnen via je website, de telefoon of een vaste klant. Fikst houdt bij waar hij staat, tot de klant tekent en het werk gepland is.

02Alles van een klant op één kaart.

Bedrijven, particulieren en hun contactpersonen. Wie belt, heb je in twee tellen voor je, met alles wat jullie samen gedaan hebben.

03Plannen zonder puzzelen.

Je ziet per dag welke ploeg waar staat, wie er vrij is en wat er nog moet. Wat je plant, staat meteen bij je monteur op zijn telefoon.

04Je monteur heeft alles op zak.

Een app voor op de telefoon, ook als er in de kelder geen bereik is. Je monteurs tellen niet mee in je abonnement.

05Na de installatie begint het pas.

Wat je plaatst, staat in het register. Contracten plannen hun eigen onderhoud en een storing hangt meteen aan het juiste apparaat.

06De F-gassenadministratie doet zichzelf.

Wat je monteur op de werkbon invult over koudemiddel, komt in het logboek van het apparaat. Geen map meer bijhouden voor de controle.

07Klaar is gefactureerd.

De factuur volgt uit wat er echt gedaan is. Je klant betaalt online, en wat te laat is zie je meteen. De jaarrekening doet je boekhouder.

08Inkoop en voorraad zonder losse lijstjes.

Wat je werkorders nodig hebben, zet Fikst op een inkooplijst. Inkoopfacturen leest hij zelf uit, en voorraad houd je bij per artikel en per magazijn.

09Je bank en je btw bij elkaar.

Betalingen koppel je aan je facturen en inkopen. De btw-aangifte bereid je voor uit je eigen facturen; het indienen doe je zelf of je boekhouder.

10Je klant regelt het zelf.

Elke klant krijgt een eigen portaal in jouw huisstijl. Wat hij daar doet, komt bij jou binnen als taak, werkorder of melding.

11Van adres naar warmtepompadvies.

Een warmteverliesberekening per ruimte, met het gebouw al ingevuld uit open bronnen. Daarna een advies voor de warmtepomp, en een rapport voor je klant.

12AI die met je meewerkt.

Inspreken in plaats van typen, papier dat zichzelf leest, en een assistent die in Fikst dingen voor je doet. Grote stappen legt hij eerst aan je voor.

13Je weet elke ochtend waar je staat.

Wat vandaag aandacht vraagt, wat er op jouw naam staat en hoe je bedrijf ervoor staat. Bij elk getal staat hoe het berekend is.

14Projecten en je team.

Grotere klussen als project met fasen en budget. En je team met rollen, vaardigheden en certificaten die terugkomen op de planning.

15Laat het terugkerende werk lopen.

Automatiseringen voor wat je steeds hetzelfde doet, en e-mail vanuit elke klant, offerte of factuur. Stappen met geld vragen eerst om goedkeuring.

16Ingericht zoals jij werkt.

Je eigen fasen, velden, woorden en schermindeling. En per rol precies wie wat mag zien en doen.

einde/ de cirkel is rond

Van aanvraag tot betaald, in één systeem.

Komt dezelfde klant weer met een vraag, dan begint de route opnieuw, met de installatie en de geschiedenis al klaar.

Sleep of scroll om rond te kijken

Vergroot productscherm van Fikst

Dit was het overzicht. De rest zie je met je eigen werk.

In een kennismaking van 30 minuten kijken we naar hoe jij werkt en laten we Fikst live zien. Met vijf mensen op kantoor betaal je € 250 per maand, en je monteurs kosten niets.

Alle schermen komen uit Noordkoel, het demobedrijf in Fikst. De bedrijven en mensen erin bestaan niet.

CRM en ERP voor installatiebedrijven

Van klantvragenlijst tot offerte, uitvoering en volgend onderhoud.

Voor airco- en koeltechniekbedrijven horen klantbeheer, artikelen, voorraad, inkoop en facturatie bij dezelfde werkstroom. Artikel- en voorraadbeheer zijn beschikbaar in Fikst. Het systeem verbindt die administratie met de apps van je monteurs en adviseurs en het portaal van je klant.

Automatische onderhoudsplanning met klantkeuze

Na inrichting en activering zet de onderhoudsgenerator beurten klaar. Fikst stelt beschikbare momenten voor die passen bij de route en capaciteit. Je klant kiest zelf in het klantportaal; de geboekte beurt staat automatisch als werkorder op het planbord. Zo kan deze keten zonder handmatig inplannen per beurt lopen.

Je bedrijf bepaalt vooraf de werkgebieden, beschikbaarheid en planningsregels. De reistijd is een schatting; er wordt geen actuele verkeersroute beloofd.

Onderhoud en automatische planning

Zelf offertes ontwerpen met PDF-bouwblokken

Bouw zelf een offerte in je eigen huisstijl met de document- en PDF-bouwer. Combineer tekst, afbeeldingen, artikelregels, totalen, voorwaarden, ondertekening en herbruikbare pagina’s. De offerte blijft verbonden met je klant, artikelen, werkorder en factuur.

Fikst activeert de offertebouwer voor je organisatie en stemt de inrichting met je af.

Offertes en de PDF-bouwer

Geïntegreerde whitelabel monteursapp

De monteur werkt op zijn telefoon met dezelfde klanten, planning, installaties en werkorders als kantoor. Taken, materialen, uren, foto’s en F-gassen horen bij dezelfde klus. De app gebruikt de bedrijfsnaam, het logo en de huisstijl van jouw installatiebedrijf.

Taken, foto’s, uren, de checklist, de handtekening en afronden werken ook zonder bereik. Inspreken vraagt verbinding.

De monteursapp en werkbon

Aparte schouw-app met voorbereid woningdossier

Klantvragenlijsten, foto’s en beschikbare woninggegevens bereiden de schouw automatisch voor. De adviseur krijgt in de schouw-app het woningdossier, de aangeleverde informatie en rekenuitgangspunten voor het woning- en warmteverliesrapport. Daarmee kan hij gericht controleren, de schouw uitvoeren en een onderbouwde indicatieve offerte voorbereiden. Ook deze app werkt in jouw eigen huisstijl.

De adviseur controleert en bevestigt de uitgangspunten. Een indicatief rapport of offerte is geen definitief installatieontwerp. De ISSO-methoden en hun toepassingsgebied staan bij onze rekenpublicaties.

Warmteverlies en rekenuitgangspunten

Volledig geïntegreerd whitelabel klantportaal

Je klant vult de vragenlijst in, kiest een onderhoudsmoment, meldt een storing en vindt offertes, facturen en vrijgegeven rapporten in één portaal. De monteur, adviseur, klant en kantoor werken daardoor vanuit hetzelfde dossier. Het portaal toont jouw bedrijfsnaam, logo en huisstijl.

Je bedrijf bepaalt welke documenten en rapporten voor de klant worden vrijgegeven.

Het klantportaal in jouw huisstijl

2BA-koppeling voor artikelen en handelsinformatie

Zoek artikelgegevens via de 2BA-koppeling en gebruik die bij je eigen artikelcatalogus en offertes. Waar je 2BA-account toegang toe geeft, kun je handelsinformatie en groothandelsprijzen raadplegen en prijzen bewust overnemen. Dit sluit aan op artikelbeheer, voorraad en inkoop in Fikst.

Fikst activeert de koppeling voor je organisatie. Een geschikt eigen 2BA-account en de bijbehorende toegangsrechten zijn nodig; inrichting en eventuele externe kosten spreek je vooraf af.

Bespreek de 2BA-koppeling

Voorbeeld voor een klein aircobedrijf: één kantoorgebruiker met twee tot vijf uitvoerende monteurs kost 50 euro per maand exclusief btw. Met twee kantoorgebruikers is dat 100 euro. Monteurs die alleen uitvoeren tellen niet mee. Eenmalige implementatie, AI-verbruik en eventuele externe diensten stem je apart af. Bekijk de actuele prijs en inbegrepen onderdelen.

Lees welke methode bij een berekening past in het overzicht van ISSO-publicaties en rekenmethoden. Bespreek de inrichting, activering en kosten voor jouw bedrijf tijdens een kennismaking.