word launching partner EN

Software voor airco-, warmtepomp- en installatiebedrijven

Plant het. Doet het. Fikst het.

Het systeem voor je hele installatiebedrijf. En je bestuurt het ook met AI.

  • Maandelijks opzegbaar
  • Je data blijft van jou

Vier ketens, opgenomen in de echte app.

Wijs er een aan om hem groot te zien; geluid zet je zelf aan.Tik er een aan.

01keten / klantportaal

Klantportaal

Wat je klant zelf ziet en regelt, in jouw huisstijl.

Vragenlijst met foto
01keten / klantportaal

Klantportaal

Met uitleg en muziek

Stap 1 van 5: Vragenlijst met foto

02keten / koelinstallatie

Koelinstallatie voor een supermarkt

Van offerte tot koudemiddelregister en eindfactuur. Elke kantoorstap kan ook via AI.

Offerte opbouwen
02keten / koelinstallatie

Koelinstallatie voor een supermarkt

Met uitleg en muziek

Stap 1 van 7: Offerte opbouwen

Deze stap kan ook via AI: fikst_create_quote

03keten / onderhoud en storing

Onderhoud en storing

Dezelfde klant later: storing aan de airco, monteur, lekcontrole en factuur.

Onderhoudscontract
03keten / onderhoud en storing

Onderhoud en storing

Met uitleg en muziek

Stap 1 van 9: Onderhoudscontract

04keten / de hele keten

De hele keten

Van aanvraag tot eindfactuur in één doorloop.

Voorbeeld met een warmtepomp, 7 minuten met uitleg

Eerste belpoging met notitie
04keten / de hele keten

De hele keten

Voorbeeld met een warmtepomp, 7 minuten met uitleg

Met uitleg en muziek

Stap 1 van 7: Eerste belpoging met notitie

Echte opnames uit Noordkoel, ons demobedrijf, met verzonnen klanten. Elke keten volgt één klant.

Installaties en F-gassenregistratie met certificering en kenplaat, een klantportaal in je eigen huisstijl en warmteverlies volgens ISSO 51:2023, ISSO 53 en ISSO 57. Offerte, planning, werkbon en factuur zitten er gewoon in.

Honderden tools in onze AI-koppeling: veel van wat jij in Fikst doet, kan je AI ook, binnen jouw rechten.

Elite Klimaat Groep

Binnen twee maanden compleet live bij Elite Klimaat Groep.

Onze eerste klant. Hun klanten plannen hun onderhoud zelf, in hun eigen klantportaal (mijn.eliteklimaat.nl). Dat is gekoppeld aan Fikst: de klantgegevens komen uit Fikst, en elke boeking komt als werkorder in Fikst binnen.

Bekijk de Elite-case
  • Ingericht op hoe jij werkt.

    Je soorten werk, checklists per merk en offertes in je eigen huisstijl. Dat zetten we samen neer voordat je live gaat.

  • Zelf aanpassen.

    Een checklist of een nieuw soort werk erbij? Dat pas je zelf aan, als je rol het toestaat. Daar hoef je niemand voor te bellen.

  • Je belt de bouwer.

    Loop je ergens tegenaan, dan krijg je degene aan de lijn die het gebouwd heeft. Geen helpdesk ertussen.

Voorraadbeheer is beschikbaar in Fikst.

Artikelen, magazijn- en busvoorraad, overboeken en tellen zijn beschikbaar. Richt je locaties, beginvoorraad en voorraadartikelen in; de rechten bepalen wie kan wijzigen.

Bekijk het beschikbare voorraadbeheer

gratis kantoorscan, een paar minuten

Je haalt huizen van het gas af. Welk label heeft je kantoor?

Korte meerkeuzevragen over hoe je kantoor werkt en waar het knelt. Je ziet meteen per punt of het groen, oranje of rood staat, welk label je kantoor krijgt en of het tijd is om over te stappen. Je hoeft er niets voor achter te laten.

doe de kantoorscan

Je werkbon,
ingesproken.

Spreek na de klus in wat je gedaan hebt. Fikst zet de uren, de afgevinkte taken, het serienummer en je notitie klaar op de werkbon. Jij vinkt uit wat niet klopt, en uren zonder geklokte tijd vink je zelf aan als ze kloppen. Daarna maakt kantoor de factuur.

Ook met je eigen AI. Koppel die via MCP aan Fikst, dan kan hij honderden handelingen doen, binnen jouw rechten.

Ontdek de AI-mogelijkheden
Werkbon inspreken
“Een uur gewerkt. Filters gereinigd, verdamper ontdooid en de condensafvoer doorgespoten, geen lek gevonden. Alle taken zijn afgerond. Serienummer J004871.”
Controleer wat we hoordenAI-voorstel

Vink uit wat niet klopt. Niets staat vast tot je op toevoegen drukt.

  • Serienummers J004871Daikin Perfera FTXM25R set (aangevinkt)
  • Uren 60 minuten werkgehoord: 1 uur (niet aangevinkt)
  • Taken 5 taken als voltooid markeren (aangevinkt)
  • Notitie Filters gereinigd, verdamper ontdooid en de condensafvoer doorgespoten. (aangevinkt)
  • Notitie Geen lek gevonden. (aangevinkt)

Uren staan uit: we hoorden 1 uur en er staat geen geklokte tijd tegenover. Uren gaan naar de factuur, dus zet ze zelf aan als dit klopt.

4 regels toevoegen Jij controleert en neemt over
Door naar facturatie

Kantoor maakt de factuur na akkoord.

Je vaste klanten plannen hun onderhoud zelf.

Een onderhoudsbeurt prikken kost vaak een paar telefoontjes heen en weer. Kantoor zoekt een gat, de klant kan dan net niet, en zo verder. In Fikst doet je klant het zelf, in zijn eigen portaal.

  • je klant/ onderhoud inplannen
    Onderhoud inplannen in het klantportaal: welke dagen komen u het beste uit, drie voorstellen in ronde 1 van 3 met maandag 2 november gekozen, en de knop Boek maandag 2 november.
  • je klant/ overzicht
    Het overzicht in het klantportaal van Noordkoel, ons demobedrijf: Goedemiddag, Femke, en onder Direct regelen de knoppen Onderhoud inplannen en Storing melden.

Echte schermen uit het klantportaal van Noordkoel, ons demobedrijf, met een verzonnen klant.

  1. Hij kiest de dagen die hem uitkomen

    Maandag of donderdag, liever 's middags. Er staan alleen dagen tussen waarop jij in zijn regio rijdt.

  2. Fikst zoekt momenten die in je route passen

    Per dag kijkt Fikst wat een stop erbij aan extra rijtijd kost, naast de klussen die er al staan. Daar komen een paar voorstellen uit. Past er niets? Dan vraagt hij nieuwe op.

  3. Hij boekt, en het staat op je planbord

    Bij het boeken kijkt Fikst nog een keer of het moment vrij is. Daarna staat de beurt als werkorder op je planbord en krijg je een melding. Bellen hoeft niet.

Bij Elite Klimaat plannen klanten hun onderhoud al zelf, in hun eigen klantportaal (mijn.eliteklimaat.nl). Dat is gekoppeld aan Fikst: de klantgegevens komen uit Fikst, en elke boeking komt als werkorder in Fikst binnen.

En verder in het portaal

  • Een storing melden bij het apparaat, met foto's. Bij jou wordt het een servicemelding.
  • Een onderhoudscontract aanvragen uit jouw pakketten, en digitaal tekenen.
  • Offertes, facturen en contracten per apparaat. Werk je met Mollie, dan betaalt hij er ook.
  • Zijn installaties, met garantie en lekcontroles.
  • Voor de schouw: de vragenlijst, met foto's.

Het klantportaal zit in je abonnement. Geen add-on, geen prijs per klant.

Zo werkt het klantportaal

Van klantportaal tot F-gassen.
In één systeem.

Dit is de hele lijst, per onderdeel. Wat nog in aanbouw is, staat erbij.

verkoop
  • Leads met opvolgreeksen
  • Maatwerkoffertes als webofferte én pdf, met digitaal ondertekenen
  • Artikelgestuurde offertecomponenten: inhoud die meeverandert met de gekozen artikelen
  • Klantportaal
  • Digitale schouw
  • Calculatie met marge-inzicht
planning en buitendienst
  • Planbord op medewerker of baan
  • Reistijd-signalen
  • Werkbonnen met checklists
  • Monteursapp die ook zonder bereik werkt
service en onderhoud
  • Installaties per adres: warmtepomp, airco, zonnepanelen, laadpaal, thuisbatterij, koelcel
  • Onderhoudscontracten die hun beurten klaarzetten, als je dat aanzet
  • Zelf onderhoud plannen via het klantportaal, met route-efficiëntie
  • Servicecontracten aanvragen en geautomatiseerd afhandelen via het klantportaal
  • Storingsmeldingen met SLA en doorlooptijd
  • Intake via mail, en via de telefoon met een kleine koppeling op je centrale
  • Apparatenregister met F-gassen-export
  • Controleplanning voor lekcontroles, met de werkbon in één klik
financieel en inkoop
  • Btw-aangifte: Fikst rekent de rubrieken uit, jij dient in
  • Een eigen inlog voor je boekhouder, met een controlebestand per periode
  • Termijnfacturen en automatische aanmaningen
  • iDEAL-betaallinks en bankkoppeling met afletteren
  • Inkoopfacturen, bonnetjes en bestellijsten
  • Artikelbeheer met kostprijs en marge per klus
  • Voorraadbeheer per magazijn en per bus
  • Artikelgegevens via 2BA
  • Live koppelingen met veel andere tools
inzicht en organisatie
  • Dashboards met doelen
  • Urenregistratie, als je die aanzet
  • Projecten
  • Rollen en rechten
  • Zelf schermen inrichten
  • Eigen werkprocessen en configuraties, ook met AI in te richten
meten en berekenen
  • Woningprofiel uit BAG en EP-Online, opgehaald bij de aanvraag
  • Gereedschap en keuringstermijnen volgens BRL 100, zetten we op aanvraag aan
  • Flessenkaart per cilinder, met een mutatieboek dat niet te wijzigen is
  • Voorraad met een boeking bij elke wijziging
  • Warmteverliesberekening volgens ISSO 51:2023, ISSO 53 en ISSO 57, met woninggegevens uit BAG en 3D BAG en een warmtepompadvies
automatisering en koppelingen
  • Kant-en-klare automatiseringsscenario’s op basis van beproefde brancheprocessen
  • Automatiseringen configureren via AI en MCP, en zelf aanzetten
  • Webhooks en publieke API
  • Koppelingen

Beschikbare acties en configuraties hangen af van jouw toegang en bevoegdheden.

Je betaalt voor kantoor. Het veld kost niets.

50 euro per kantoorgebruiker per maand. Monteurs betalen niets. Er zijn geen add-ons en er komen steeds updates bij. Na de livegang is de eerste maand gratis, zonder contract.

Je maandbedrag

monteurs tellen niet mee in je prijs

± € 250

per maand

Indicatie, exclusief btw. De definitieve prijs spreken we samen af.

Je eerste maand na de livegang is gratis, zonder contract.

het eerste jaar na de livegang: ± € 2.750, elf betaalde maanden

Groter team of meerdere vestigingen? Dan maken we een prijs op maat.

plan een kennismaking

Maandelijks opzegbaar. Je data blijft van jou.

De eerste maand gratis

Na de livegang is je eerste maand gratis, zonder contract.

Daarna zeg jij of je doorgaat. Zo zit je niet een jaar vast aan een systeem dat in de praktijk niet bevalt.

In je abonnement

  • Klanten, leads en offertes met digitale ondertekening
  • Planning, planbord en werkbonnen op de telefoon
  • Apparatenregister en de F-gassenadministratie
  • Facturatie, termijnen, bank en btw-aangifte
  • Servicecontracten die hun beurten klaarzetten, als je dat aanzet
  • Klantportaal in je eigen huisstijl, met vragenlijst en schouw
  • Warmteverliesberekening met warmtepompadvies (ISSO 51:2023, 53 en 57)

Geen add-ons of losse modules die er later bij komen. Alle updates krijg je er zonder meerprijs bij. Ook de voorraad per magazijn en per bus van je monteurs zit erin.

AI zit erbij en is niet duur. Elk bedrijf begint met 5.000 credits gratis, en een ingesproken werkbon kost er ongeveer 2. Is het tegoed op, dan kost een credit 1 cent. Wil je geen AI, dan zetten we het uit.

Naast je maandbedrag betaal je eenmalig voor inrichting, gegevensoverdracht en training. De implementatie is eenmalig, tegen een vaste prijs die we vooraf met je afspreken. Die hangt af van de omvang van je team en wat er overgezet moet worden. Vraag een indicatie aan of lees hoe de implementatie verloopt.

  • waar je data staat

    In een database in Ierland, binnen de EU. Die draait bij Supabase, in de regio eu‑west‑1.

  • wat we afspreken

    We hebben een verwerkersovereenkomst. Die krijg je op aanvraag, zodat je hem leest voordat je iets tekent.

  • de AI-functies

    Gebruik je AI, dan gaan alleen de gegevens die de betreffende functie nodig heeft naar onze AI-leveranciers (Anthropic, en OpenAI als je iets inspreekt), buiten de EU. Wil je dat niet? Dan zetten we het voor je bedrijf uit.

Nog even dit.

Alle veelgestelde vragen
Hoe stappen we over?

We bekijken welke klanten, installaties, artikelen en contracten mee kunnen uit je huidige systemen. Wat niet netjes overgezet kan worden, bespreken we vooraf. Daarna richten we Fikst samen in en begeleiden we je team bij de overstap.

Zo werkt de implementatie
Past Fikst bij onze eigen werkprocessen?

We beginnen met de standaardinrichting voor installatiebedrijven en zetten daar jouw soorten werk, checklists, offertes en prijsafspraken in. Werk jij op een punt anders, dan passen we de inrichting daarop aan. Wat we met instellingen oplossen en waar maatwerk voor nodig is, hoor je vooraf.

Fikst voor jouw installatiebedrijf
Wie helpt ons na livegang?

Fikst blijft je aanspreekpunt voor ondersteuning, aanpassingen en aanvullend maatwerk. Je hebt rechtstreeks contact met de bouwer. We bespreken vooraf welke begeleiding je nodig hebt en welke kosten daarbij horen.

Bespreek jouw begeleiding

Jouw bedrijf,
gefikst.

In een kennismaking kijken we samen naar hoe jullie nu werken en hoe dat in Fikst zou gaan, met de kosten erbij. Wat er nog niet kan, hoor je ook.

Liever bellen?Bel Tico: 06 48 95 91 15

Vrijblijvend. Rechtstreeks met de bouwer.

Maandelijks opzegbaar. Je data blijft van jou.

Jouw werkproces
Hoe werkt je team nu? We bespreken waar je tegenaan loopt en wat jouw bedrijf nodig heeft.
Het systeem in beeld
Bekijk de schermen die voor jou relevant zijn. Van aanvraag en planning tot werkbon en factuur.
Overstap en kosten
We bespreken inrichting, gegevensoverdracht en begeleiding, met de bijbehorende kosten en vervolgstappen.