Eerlijk antwoord op de vragen die je toch al hebt.

prijs en model

Wat kost fikst.?

50 euro per kantoorgebruiker per maand, met een ondergrens van 150 euro: tot en met 3 kantoorgebruikers betaal je dat bedrag, daarboven reken je gewoon per hoofd. Vanaf de elfde gebruiker zakt het tarief per trede, tot 15 euro vanaf de eenenveertigste. Alles exclusief btw. Voor monteurs die alleen in het veld werken betaal je niets: die tellen niet mee, hoeveel het er ook zijn. Een installatiebedrijf van veertien man met vijf mensen op kantoor betaalt dus 250 euro per maand, oftewel 50 euro per kantoorgebruiker. De hele staffel staat op de prijzenpagina, zonder formulier. Daarnaast is er een eenmalige implementatie, en er zijn nog pilottarieven op aanvraag.

Betaal ik per gebruiker?

Je betaalt voor kantoorgebruikers, zoals je planner, werkvoorbereider en administratie. Monteurs die alleen in het veld werken kosten niets extra. Voor het abonnement geldt een minimum van 150 euro per maand, exclusief btw. Vanaf 3 kantoorgebruikers betaal je 50 euro per gebruiker; vanaf de elfde geldt een lager tarief voor de extra gebruikers. De eenmalige implementatie hangt af van je hele team, inclusief monteurs. Bereken je abonnement en implementatie

Waarom is een monteur gratis en een kantoormedewerker niet?

Omdat een monteur het systeem anders gebruikt. Hij ziet zijn dag, vinkt een werkbon af en legt vast wat hij heeft gedaan. Je kantoor werkt de hele dag in het systeem: offertes, planning, facturatie, de boekhouding. Wij vinden het raar om je te laten betalen voor iemand die alleen invult wat jij later nodig hebt, en het maakt de rekening voorspelbaar in een vak waar de ploeg meebeweegt met het seizoen.

Wat kost de implementatie?

De implementatie betaal je eenmalig, naast je abonnement. De staffel is gebaseerd op je hele team: 3.500 euro bij 1 tot 5 medewerkers, 7.500 euro bij 11 tot 15 en 20.000 euro bij 41 tot 60. Alles exclusief btw. We bespreken vooraf de inrichting, gegevensoverdracht, training en eventuele maatwerkwensen, met de bijbehorende kosten. Bekijk de aanpak en implementatiestaffel

Monteurs gratis, wat is de catch?

Er is geen catch, er is een keuze. Per gebruiker rekenen voor het veld is in dit vak een boete op groei: je zet een monteur op de bus en je software wordt duurder. Wij verdienen liever aan bedrijven die blijven dan aan bedrijven die tellen hoeveel mensen ze een account durven geven.

Doet fikst. ook de boekhouding?

Ja. Grootboek, bankmutaties, inkoopfacturen en de btw-aangifte zitten in het systeem, dus je facturen hoeven niet naar een tweede pakket. Wil je je huidige boekhouding houden, dan koppelen we daaraan; dat kan ook.

Kunnen we onze voorraad erin bijhouden?

Voor een deel. Artikelvoorraad, je inkooplijst en wat er besteld moet worden zitten erin. Voorraad per magazijnlocatie bouwen we op dit moment; dat is er dus nog niet en we noemen geen datum zolang het niet af is.

f-gassen en regelgeving

Zit de F-gassenadministratie er echt in, of is dat een koppeling?

Die zit erin. Elke installatie staat in het apparatenregister met koudemiddel, vulgewicht en CO2-equivalent, dus het systeem weet zelf welk controle-interval geldt. Vult of tapt een monteur af, dan legt hij dat vast op de werkbonregel, met hoeveelheid en certificaatnummer. Daar rolt het register uit dat je nodig hebt.

We hebben nu een apart pakket voor het logboek. Kan dat eruit?

Fikst brengt het apparatenregister, de koudemiddelregistratie en de werkbon samen met offertes, planning en facturatie. We bekijken tijdens de implementatie of de gegevens en werkwijze uit je huidige logboek daarmee kunnen worden overgenomen. Zo weet je vooraf wat Fikst vervangt en wat er eventueel nog nodig is. Bekijk de koudemiddelregistratie in Fikst

Onze controle-intervallen verschillen per installatie. Houdt het systeem dat bij?

Ja. De verplichte frequentie hangt aan de CO2-equivalent van de vulling, en die rekent het systeem uit het koudemiddel en het vulgewicht. Een kleine propaaninstallatie kent geen verplichting, een koelhuis van boven de vijftig ton moet elk halfjaar. Je ziet per installatie wanneer de volgende controle valt en welke verlopen zijn.

implementatie

Hoe lang duurt het voordat we live zijn?

De indicatieve doorlooptijd volgt je teamgrootte: 3 tot 4 weken bij 1 tot 5 medewerkers, 6 tot 8 weken bij 11 tot 15 en 12 tot 16 weken bij 41 tot 60. Je gegevens, inrichting en maatwerkwensen bepalen de planning die we samen afspreken. Elite Klimaat Groep was binnen één maand live; dat is een klantvoorbeeld, geen vaste doorlooptijd voor ieder bedrijf. Lees hoe Elite Klimaat Groep overstapte

Wat wordt er van ons gevraagd?

Vooral beslissingen en gegevens. Wij richten in, maar jij bepaalt hoe je werkt: welke soorten werk je kent, welke checklists eraan hangen, hoe je prijsafspraken lopen. Reken op een vaste contactpersoon bij jullie die er per week een paar uur in steekt, en op één dag waarop we het team meenemen.

Moeten we onze bestaande gegevens overtypen?

Nee. Klanten, installaties, artikelen en contracten nemen we over uit wat je hebt. Bij onze eerste klant zijn de klanten, de servicecontracten en het apparatenregister gemigreerd; wat niet netjes te migreren is, benoemen we vooraf in plaats van het achteraf op je bord te leggen.

Moeten we onze werkprocessen aanpassen aan Fikst?

Jouw werkwijze is het vertrekpunt. We beginnen met beproefde brancheprocessen en richten daarop je soorten werk, checklists, offertes en prijsafspraken in. Wat met configuratie kan en waarvoor aanvullend maatwerk nodig is, bespreken we vooraf. Ook als je bedrijf verandert, kan de inrichting meegroeien. Bekijk Fikst voor installatiebedrijven

Wie helpt ons na livegang?

Fikst blijft je aanspreekpunt voor ondersteuning, aanpassingen en aanvullend maatwerk. Je hebt rechtstreeks contact met de bouwer, zonder aparte implementatiepartner ertussen. Je kunt ook zelf processen en configuraties aanpassen binnen je rechten. Welke begeleiding je nodig hebt en welke kosten daarbij horen, spreken we vooraf af. Bespreek de begeleiding voor jouw bedrijf

vertrouwen

Jullie zijn nieuw en klein, waarom zou ik met jullie in zee gaan?

Dat klopt, en dat verstoppen we niet. Wat er tegenover staat: het systeem draait vandaag in productie bij een klimaatbedrijf, inclusief de facturatie en de boekhouding, je ziet op de productpagina echte schermen in plaats van nagemaakte plaatjes, en je krijgt de bouwer aan de lijn in plaats van een accountmanager. We zoeken vijf launching partners, en die wegen zwaar in wat er als volgende gebouwd wordt.

Zit ik straks aan jullie vast?

Maandelijks opzegbaar, en je data blijft van jou: bij vertrek krijg je alles mee in een bruikbaar formaat. De implementatie is eenmalig en betaal je niet opnieuw. Wat we niet doen is net doen alsof overstappen niets kost; een systeem waar je hele bedrijf in werkt verlaat je niet op een middag.

Wat als jullie omvallen?

Een eerlijke vraag bij een jong bedrijf. Je data staat in een standaard database en is volledig te exporteren, dus je zit niet vast in een formaat dat alleen wij kunnen lezen. Dat lost het probleem niet op, maar het beperkt de schade, en dat is meer dan we van de meeste leveranciers kunnen zeggen.

voor wie en wat

Voor wie is fikst.?

Voor koeltechnische bedrijven en installatiebedrijven die aanvraag, offerte, planning, uitvoering, facturatie en onderhoud in één systeem willen organiseren. Denk aan airco, warmtepompen, elektrotechniek en verduurzaming. We kijken naar je werkprocessen en teamgrootte om te bepalen welke inrichting bij je past. Ontdek Fikst voor jouw installatiebedrijf

Wij doen elektrotechniek of een ander installatievak. Werkt het dan ook?

Ja. Klanten, offertes, planning, werkbonnen, facturen en servicecontracten vormen ook voor andere installatievakken de basis. We richten die in op jouw soorten werk en processen. Werk je met koudemiddelen, dan gebruik je daarnaast de F-gassenadministratie; dat hoeft niet het vertrekpunt van je bedrijf te zijn. Bekijk Fikst voor elektrotechniek

Kunnen we het eerst zien zonder gesprek?

Ja. Op fikst.app kun je de interactieve demo openen en zelf meekijken in echte schermen, van aanvraag tot factuur. Je bekijkt voorbeeldgegevens; wijzigen staat uit. Op mobiel open je de demo schermvullend. Wil je jouw eigen situatie bespreken of de volledige AI-bediening zien, dan doen we dat in een rondleiding. Open de interactieve productdemo

Wat kan de ingebouwde AI-assistent voor ons doen?

De Fikst Assistant werkt met de gegevens en handelingen in je bedrijfssysteem. Je kunt bijvoorbeeld werkorders opzoeken, een offerte voorbereiden of processen configureren. Bij het inspreken van een werkbon maakt AI een voorstel voor werkzaamheden, materialen en uren dat je controleert. Fikst is vanaf de basis gebouwd voor bediening door mensen én AI: dat noemen we agent-native. Je rol, bedrijfsinstellingen en ingeschakelde mogelijkheden bepalen wat beschikbaar is. Bekijk concrete voorbeelden van AI in Fikst

Kunnen we onze eigen AI met Fikst verbinden?

Ja, via MCP: de aansluiting waarmee een AI-client tools in Fikst kan gebruiken. Er zijn meer dan 300 tools voor onder meer klanten, offertes, werkorders en configuraties. Welke acties jouw AI mag uitvoeren, hangt af van je rol, organisatie en ingeschakelde mogelijkheden. Je eigen AI-client moet MCP ondersteunen; de ingebouwde Fikst Assistant kun je in het systeem zelf gebruiken. Lees hoe MCP en autorisatie werken