Wat kost software voor een installatiebedrijf per gebruiker?
Bij Fikst: 50 euro per kantoorgebruiker per maand. Monteurs betalen niets. Alles exclusief btw. Daarin zit het hele systeem: offertes, planning, werkbonnen, onderhoud, facturatie, het klantportaal, de F-gassenadministratie en de warmteverliesberekening. Er zijn geen add-ons. Met vijf mensen op kantoor kom je op ongeveer 250 euro per maand. De implementatie is eenmalig, tegen een vaste prijs die we vooraf met je afspreken. Die hangt af van de omvang van je team en wat er overgezet moet worden.
Wie telt mee als kantoorgebruiker?
Iedereen die vanachter een scherm in het systeem werkt: je planner, je werkvoorbereiding, de administratie, de directie. Een monteur die zijn dag bekijkt, een werkbon afvinkt en materiaal vastlegt telt niet mee. Je boekhouder ook niet: met een eigen inlog die alleen de financiële schermen leest, kijkt hij gratis mee.
En iemand die allebei doet?
Een voorman die op de bus zit en er ook offertes uit doet, is een kantoorgebruiker. De vuistregel is simpel: maak jij werk aan of factureer je, dan tel je mee. Voer je alleen uit, dan niet.
En met meer dan dertig mensen op kantoor?
Dan maken we een prijs op maat. Dat doen we in een kort gesprek, waarin we ook kijken wat er bij jou ingericht moet worden. Heb je meerdere vestigingen, dan geldt hetzelfde. Je monteurs tellen ook dan niet mee.
Is het bedrag in de rekenhulp de prijs die we betalen?
Het is een indicatie op basis van 50 euro per kantoorgebruiker per maand, exclusief btw. De definitieve prijs spreken we samen af en staat in de offerte die je van ons krijgt.
Zitten er extra kosten aan koppelingen?
Nee. Koppelingen met je bank, je boekhouding of je telefonie zitten in het abonnement. Vraagt een koppeling echt bouwwerk, bijvoorbeeld naar een systeem dat wij nog niet kennen, dan hoor je vooraf wat dat kost.
Kost het klantportaal extra?
Nee. Het klantportaal zit in je abonnement, met de vragenlijst voor de schouw erbij. Je betaalt ook niets per klant die erin inlogt.
Kost de warmteverliesberekening extra?
Nee. De warmteverliesberekening met het warmtepompadvies en het rapport zit in je abonnement. Er is geen aparte licentie en geen prijs per berekening.
Zo werkt de warmteverliesberekening Betalen we tijdens de implementatie al abonnement?
Nee. Wat je tijdens het inrichten betaalt, is de implementatie zelf. Na de livegang gebruik je Fikst eerst een maand gratis, zonder contract. Het abonnement begint pas daarna, als je doorgaat.
Kunnen we Fikst eerst proberen?
Ja, en dan met je eigen gegevens erin in plaats van een voorbeeldbedrijf. De eerste maand na de livegang is gratis en je zit nog nergens aan vast. De livedatum spreken we samen af in de startsessie en bevestigen we per mail; vanaf die dag loopt je gratis maand. Na die maand zeg jij of je doorgaat. Zo zit niemand een jaar vast aan een systeem dat in de praktijk niet bevalt.
En als we na die eerste maand niet doorgaan?
Dan begint er geen abonnement en betaal je verder niets. Je krijgt je gegevens mee in een bruikbaar, machineleesbaar formaat. We bewaren ze daarna nog dertig dagen voor het geval je iets vergeten bent, en verwijderen ze dan definitief. De implementatie zelf krijg je niet terug, want dat werk is gedaan.
Wat kost de implementatie?
De implementatie is eenmalig, tegen een vaste prijs die we vooraf met je afspreken. Die hangt af van de omvang van je team en wat er overgezet moet worden. Vraag een indicatie aan. Bij de implementatie kijken we hoe je nu werkt, richten we Fikst in op jouw soorten werk, zetten we je klanten, installaties, artikelen en contracten over en nemen we je team mee in een startsessie. Het intakegesprek en de startsessie zijn gratis. Je doet het rechtstreeks met de bouwers, zonder implementatiepartner ertussen.
Vraag een indicatie aan Gaat de prijs later omhoog?
Dat kan, maar niet stilletjes. Een wijziging kondigen we minstens twee maanden van tevoren aan, en ben je het er niet mee eens dan mag je opzeggen tegen de ingangsdatum. Dat staat ook in de voorwaarden.
Krijgen we gewoon een factuur?
Ja. De implementatie factureren we in één keer bij de start. Het abonnement factureren we na je gratis eerste maand per maand vooruit, en je hebt veertien dagen om te betalen. Alle bedragen op deze pagina zijn exclusief btw.
Wanneer betalen we de implementatie?
In één keer bij de start. Het abonnement loopt daar los van: na de livegang is de eerste maand gratis, en daarna begint het als je doorgaat.
Waar staan onze gegevens?
In een database in Ierland, binnen de EU. Gebruik je de AI-functies, dan gaat de tekst die zo’n functie nodig heeft naar onze AI-leveranciers buiten de EU (Anthropic, en OpenAI als je iets inspreekt). Dat kan ook uit. Hoe het precies zit, lees je op de pagina beveiliging.
Wat kost AI in Fikst?
AI zit erbij en is niet duur. Elk bedrijf begint met 5.000 credits gratis, en een ingesproken werkbon kost er ongeveer 2. Dat tegoed is goed voor 50 euro; is het op, dan kost een credit 1 cent. De rest van het systeem en de koppeling met je eigen AI via MCP zitten in het abonnement, en wat je eigen AI zelf doet kost geen tegoed.
Zo werkt AI in Fikst