word launching partner

AI in je werkproces/

AI die je bedrijf
kan bedienen.

Een klantvraag samenvatten, een offerte voorbereiden of werkorders opzoeken. De Fikst Assistant voert handelingen uit in het systeem waarin je al werkt, met de gegevens van jouw bedrijf.

Gebruik de ingebouwde Assistant of verbind je eigen AI via MCP. Jouw rol en bedrijfsinstellingen bepalen wat beschikbaar is.

Het echte welkomstscherm van de Fikst Assistant in de Noordkoel-demo.
De ingebouwde Fikst Assistant in de Noordkoel-demo.

Vier voorbeelden van AI in Fikst

Van jouw vraag
naar werk dat afkomt.

Van informatie opzoeken tot gegevens bijwerken. Bekijk hoe een concrete opdracht aansluit op je dagelijkse werk.

Voorbeeldscenario’s, geen live AI-sessie. Hier worden geen bedrijfsgegevens opgehaald of gewijzigd. Beschikbaarheid via Assistant of MCP hangt af van je toegang en configuratie.

fikst.Voorbeeld, geen live gegevens
Gesprek met je klant
Notitie bij de aanvraagVoorstel

Klant wil de koelinstallatie vervangen.

Afgesproken: eerst de situatie op locatie bekijken.

Klantvraag en vervolgstap bij elkaar
Aanvraag naar notitie

Een aanvraag opvolgen

“Vat de aanvraag samen en werk de notities bij met wat we hebben afgesproken.”

De afspraak staat bij de aanvraag. Je collega kan verder zonder losse briefjes of overtypen.

Hoe werkt dit? Een aanvraag opvolgen
  1. De juiste aanvraag en bestaande klantgegevens opzoeken.
  2. De klantvraag en de afgesproken vervolgstap samenbrengen.
  3. De notities bijwerken als jouw toegang dat toestaat.

In dit voorbeeld wordt geen afspraak geboekt en geen klantbericht verstuurd.

fikst.Voorbeeld, geen live gegevens
Offerte koelinstallatieConcept
Koelinstallatie1 × artikel
MontageAfgesproken uren
TotaalUit jouw offerteregels
Jij controleert vóór je deelt
Artikelen naar conceptofferte

Een offerte voorbereiden

“Maak een conceptofferte voor deze aanvraag, met de afgesproken artikelen en montage.”

Een bewerkbare offerte in Fikst, gekoppeld aan de aanvraag. Jij controleert de inhoud voordat je deelt.

Hoe werkt dit? Een offerte voorbereiden
  1. De aanvraag koppelen aan de juiste klant.
  2. De opgegeven artikelen, aantallen en prijzen als offerteregels gebruiken.
  3. Een offerte aanmaken; het systeem berekent de totalen uit de regels.

Ontbrekende prijzen of aantallen moet je aanleveren. Dit voorbeeld verstuurt geen offerte.

fikst.Voorbeeld, geen live gegevens
Werk bij deze klantStatus
Installatie plaatsenWerkorder met planning
Ingepland
Onderhoud uitvoerenWerkorder in uitvoering
Bezig
Storing onderzoekenWerkorder afgerond
Gereed
Werkorders naar overzicht

Overzicht in je werkorders

“Zoek de werkorders voor deze klant. Wat is de stand van het werk?”

Je stelt één vraag over je werk, in plaats van zelf verschillende schermen langs te gaan.

Hoe werkt dit? Overzicht in je werkorders
  1. Werkorders van de klant opzoeken binnen jouw organisatie.
  2. De beschikbare status en planningsgegevens verzamelen.
  3. Het overzicht gebruiken om te bepalen welke klus aandacht nodig heeft.

Dit is een leesvoorbeeld. Er wordt geen klus verplaatst of monteur ingepland.

fikst.Voorbeeld, geen live gegevens
Jouw bedrijfsprofiel
Planning
Per monteur
Offertestijl
Zakelijk en duidelijk
Voorstellen → bevestigen → opslaan
Werkwijze naar bedrijfscontext

Je werkwijze vastleggen

“Neem in ons bedrijfsprofiel op dat we per monteur plannen en offertes zakelijk schrijven.”

AI krijgt de werkwijze van jouw bedrijf als context. Verandert die werkwijze, dan pas je die weer aan.

Hoe werkt dit? Je werkwijze vastleggen
  1. De huidige beschrijving van jouw bedrijf ophalen.
  2. Een aangepaste beschrijving voorstellen, met behoud van wat nog geldt.
  3. Na bevestiging opslaan, als jouw rol dit mag.

Bedrijfscontext verruimt geen rechten en schakelt geen beveiligingsregels uit.

gebouwd voor mensen én AI/

Echte handelingen.
Binnen jouw rechten.

Fikst is vanaf de basis gemaakt om met AI te bedienen. De verbinding loopt door tot de acties in je bedrijfssysteem: van gegevens opvragen tot processen configureren.

300+ tools via MCP

MCP is de aansluiting waarmee een AI-client tools in Fikst kan gebruiken. Zo kan je eigen AI met klanten, offertes, werkorders en configuraties werken.

De Assistant of je eigen AI

De ingebouwde Assistant gebruik je direct in Fikst. Via MCP verbind je een eigen AI-client die MCP ondersteunt. Welke handelingen beschikbaar zijn, hangt af van je toegang en configuratie.

Je rol bepaalt wat mag

Autorisatie en capabilities begrenzen de acties: jouw rol, organisatie en ingeschakelde mogelijkheden bepalen wat AI mag lezen, wijzigen en instellen.

automatisering/

Je hoeft niet
bij nul te beginnen.

Veel scenario's staan al klaar. Kies wat past bij jouw bedrijf en gebruik AI om workflows en configuraties aan te passen. Zo richt je je werkwijze in binnen de mogelijkheden en rechten van jouw organisatie.

  1. Kies een bestaand scenario

    Begin met een kant-en-klare automatisering die past bij je werkproces.

  2. Maak het jouw proces

    Pas de configuratie aan met de ingebouwde Assistant of je eigen AI via MCP, binnen je rechten.

  3. Neem het in gebruik

    Controleer de inrichting en zet het scenario aan. Verandert je werkwijze? Dan pas je de configuratie weer aan.

Schematische uitleg van de scenarioconfiguratie in Fikst.

Benieuwd hoe dit werkt voor jouw bedrijf?

Plan een kennismaking