word launching partner EN

ai in fikst

AI doet het typewerk. Jij kijkt het na.

Je spreekt een werkbon in of laat een inkoopfactuur uitlezen, en Fikst zet het klaar als voorstel. Pas als jij het goedkeurt, staat het erin.

Plan een kennismaking Bekijk de voorbeelden
Werkbon inspreken
“Een uur gewerkt. Filters gereinigd, verdamper ontdooid en de condensafvoer doorgespoten, geen lek gevonden. Alle taken zijn afgerond. Serienummer J004871.”
Controleer wat we hoordenAI-voorstel

Vink uit wat niet klopt. Niets staat vast tot je op toevoegen drukt.

  • Serienummers J004871Daikin Perfera FTXM25R set (aangevinkt)
  • Uren 60 minuten werkgehoord: 1 uur (niet aangevinkt)
  • Taken 5 taken als voltooid markeren (aangevinkt)
  • Notitie Filters gereinigd, verdamper ontdooid en de condensafvoer doorgespoten. (aangevinkt)
  • Notitie Geen lek gevonden. (aangevinkt)

Uren staan uit: we hoorden 1 uur en er staat geen geklokte tijd tegenover. Uren gaan naar de factuur, dus zet ze zelf aan als dit klopt.

4 regels toevoegen Jij controleert en neemt over
Door naar facturatie

Kantoor maakt de factuur na akkoord.
  • standaard aan

Echte uitvoer uit de Noordkoel-demo, 10 oktober 2026. Jij keurt eerst goed.

bekijk het in de app/

Zo werkt het in Fikst.

Echte opnamen uit Noordkoel, ons demobedrijf met verzonnen klanten. Druk op afspelen om te starten, met Nederlandse uitleg. Onder elke opname kun je de gesproken tekst lezen.

Inspreken in plaats van typen

Bespaar je monteur typewerk na de klus. Hij vertelt wat hij deed en Fikst maakt er regels van; hij controleert de voorstellen en neemt over wat klopt.

Lees de gesproken tekst

Uw monteur spreekt zijn werkbon in. Hij tikt op Werkbon inspreken, en vertelt wat hij deed en hoe lang het duurde. Dan tikt hij op Stop en verwerk, en Fikst maakt er regels van.

Documenten en foto’s uitlezen

Neem gegevens over zonder alles uit te typen. Fikst leest bonnetjes, inkoopfacturen en foto’s uit en jij controleert het resultaat.

Lees de gesproken tekst

Een papieren inkoopfactuur staat als bon in Fikst. Bij Brondocument staat het originele document. U bekijkt eerst de factuur van de groothandel. Met Gegevens herkennen leest Fikst de bon. U controleert het resultaat.

De Assistent

Open de Assistent vanaf elke pagina en vraag in je eigen woorden bijvoorbeeld om een conceptmail over een offerte. Een concept blijft een concept tot je het zelf verstuurt, en wat hij voorstelt keur jij goed of af.

Lees de gesproken tekst

De Assistent opent u vanaf elke pagina. U typt wat u wilt, bijvoorbeeld een conceptmail over een offerte. Een conceptmail blijft een concept tot u hem zelf verstuurt. Dan gaat hij aan het werk.

voorbeelden

Vijf keer AI in je eigen werk.

Fikst heeft elf AI-functies. Dit zijn de vijf die je het vaakst tegenkomt, met de velden zoals je ze in Fikst ziet. Per functie zie je of hij al aan staat als je begint en wat er naar de AI gaat.

Schouw inspreken

Je loopt door de woning en vertelt wat je ziet. Fikst vult daarna het schouwformulier in en jij loopt de antwoorden na. Twijfelt Fikst ergens over, dan staat dat bovenaan.

  • zelf aanzetten
schouw inspreken 0:21
“De buitenunit komt aan de achtergevel op een muurbeugel, ruimte genoeg eromheen. Het leidingtraject is ongeveer vijf, misschien zes meter. Er is een condensafvoer naast de ketel. Bereikbaar met een ladder, geen steiger nodig. Het dak is geïsoleerd, de spouw ook, de vloer niet.”
Controleer de antwoorden AI-voorstel

Uit je opname van 0:21 minuten

Lengte van het leidingtraject

Meer dan een waarde genoemd. gehoord: “Het leidingtraject is ongeveer 5, misschien 6 meter.”

56Zelf invullenOverslaan

7 antwoorden herkend

  • Is er binnen een condensafvoer aanwezig?uit: “Er is een condensafvoer naast de ketel.” Aanwezig Akkoord
  • Komt er een buitenunit?uit: “De buitenunit komt aan de achtergevel op een muurbeugel.” Ja Akkoord
  • Montage van de buitenunituit: “De buitenunit komt aan de achtergevel op een muurbeugel.” Aan de muur Akkoord
  • Is een steiger of hoogwerker nodig?uit: “Bereikbaar met een ladder, geen steiger nodig.” Nee Akkoord
  • Isolatie van het dakuit: “Het dak is geïsoleerd” Goed Akkoord
  • Isolatie van de geveluit: “de spouw ook” Goed Akkoord
  • Isolatie van de vloeruit: “de vloer niet.” Nauwelijks of niet Akkoord

Per antwoord: Akkoord, Aanpassen, Afwijzen.

Overnemen in het schouwformulier Kies eerst bij 2 twijfelgevallen een antwoord of sla over.

Fikst schrijft er ook een samenvatting voor de klant bij, in de u-vorm en zonder prijzen. Ook die neem je over of sla je over, en daarom staan er bij de knop 2 twijfelgevallen. De klant ziet de samenvatting pas als kantoor hem vrijgeeft. Er komt pas iets in het dossier als je op Overnemen drukt. Geen bereik in de kelder? Dan gaat Fikst verder zodra je het weer hebt.

wat naar de ai gaatDe opname gaat naar OpenAI om uitgeschreven te worden, met je artikelnamen als woordenlijst. De tekst en de vragen van je schouwformulier gaan naar Anthropic. Geen foto's, prijzen, naam of adres.

Echte uitvoer uit de Noordkoel-demo, 10 oktober 2026. Jij keurt eerst goed.

Foto's lezen

Fikst bekijkt een foto van bijvoorbeeld de meterkast en stelt waarden voor uit een vaste lijst, elk met hoe zeker het is. In de schouw-app werkt dat los; op de vragenlijst van de klant hoort het bij het klantportaal.

  • zelf aanzetten
  • met klantportaal
foto's lezen foto

Foto van de meterkast

Schematische tekening. In Fikst staat hier de foto zelf, en die gaat zonder gps en andere metadata naar de AI.

Foto van de meterkast

AI-voorstel, controleer zelf.

Controleren

  • Ruimte in de groepenkast Beperkt Twijfel BevestigenAanpassenAfwijzen
  • Hoofdzekering (A) 25 Waarschijnlijk BevestigenAanpassenAfwijzen
4 waarden zeker herkendAlles bevestigen

Aansluiting 3-fase, Aantal groepen 8, Aardlekschakelaars 2, Slimme meter Ja

Wat kantoor bevestigt, staat bij de schouw al ingevuld. In de antwoorden van de klant verandert niets.

wat naar de ai gaatDe foto's zelf gaan naar Anthropic, zonder gps en andere metadata, met per foto de vraag waar hij bij hoort. Geen naam, adres of antwoorden.

Schematisch voorbeeld; de velden zijn die van Fikst.

Bonnetje of inkoopfactuur uitlezen

Zet de pdf of een foto van de bon in Fikst en druk op Gegevens herkennen. Het concept komt naast wat er al staat, dus je ziet meteen wat er verandert.

  • zelf aanzetten
inkoopfactuur uitlezen pdf

factuur-voorbeeld.pdf

Demo Groothandel Koudetechniek voorbeeld

Factuur VB-2026-0142

  • Koudemiddel R448A, cilinder 10 kg389,00
  • Koperleiding 6,35 mm, rol 15 m96,50
  • Kogelkraan 1/4 SAE, 4 stuks49,40

Totaal incl. btw€ 647,23

AI-concept uit het brondocument (hoge zekerheid) AI-voorstel

Controleer het concept en kies Overnemen om de velden bij te werken; er wordt niets gewijzigd tot je bevestigt.

Velden van de inkoopfactuur: huidige waarde en AI-concept
VeldHuidigAI-concept
Leverancier--Demo Groothandel Koudetechniek
BTW-nummer--NL000000000B00
IBAN--NL00 DEMO 0000 0000 00
Factuurnr. leverancier--VB-2026-0142
Factuurdatum--06-10-2026
Vervaldatum--05-11-2026
Subtotaal (excl. BTW)--€ 534,90
BTW-bedrag--€ 112,33
Totaal (incl. BTW)--€ 647,23

Regels

  • Koudemiddel R448A, cilinder 10 kg 1 × 389,00, btw 21% 389,00
  • Koperleiding 6,35 mm, rol 15 m 1 × 96,50, btw 21% 96,50
  • Kogelkraan 1/4 SAE 4 × 12,35, btw 21% 49,40
Overnemen

Komt een factuur per mail binnen op je inkoopadres? Dan leest Fikst hem vanzelf uit. Ook dan blijft het een concept tot jij bevestigt.

wat naar de ai gaatHet bestand zelf gaat naar Anthropic, met alles wat erop staat.

Schematisch voorbeeld; de velden zijn die van Fikst.

Koudemiddel per apparaatmodel opzoeken

Fikst zoekt per apparaatmodel het koudemiddel en de fabrieksvulling op. Jij keurt per model goed of af. Pas daarna kun je de waarden doorzetten naar je apparaten.

  • standaard aan
koudemiddel per model
  • Daikin Perfera FTXM25Rairco
  • Mitsubishi Electric MSZ-LN25VGairco
  • en 8 andere modellen uit je apparaten

Zoekt 10 modellen op.

Koudemiddel per model AI-voorstel

  • Daikin Perfera FTXM25R1 apparaat

    Koudemiddel
    R32
    Fabrieksvulling
    0,75 kg
    Herkomst
    Zekerheid: hoog

    GoedkeurenAfwijzen

  • Mitsubishi Electric MSZ-LN25VG1 apparaat

    Koudemiddel
    R32
    Fabrieksvulling
    onbekend
    Herkomst
    Zekerheid: midden

    GoedkeurenAfwijzen

Weet Fikst het niet zeker, dan staat er onbekend. Dat is een goed antwoord.

Doorzetten naar de apparaten Een modelvoorstel verandert geen apparaat. Pas na goedkeuren kan Doorzetten uitsluitend lege velden op apparaten vullen.

Uit fabrieksvulling en GWP volgt welke installaties lekcontroleplichtig zijn. Zo werkt de F-gassenadministratie

wat naar de ai gaatAlleen merk, typenummer en soort apparaat gaan naar Anthropic. Geen klantnaam, adres, serienummer of bedrag.

Schematisch voorbeeld; de velden zijn die van Fikst.

AI-assistent

Stel je vraag gewoon in je eigen woorden. De Assistent zoekt het op in je eigen gegevens en doet wat je vraagt, binnen jouw rechten. Haalt hij een website buiten Fikst op, zet hij een automatisering klaar of aan, raakt het je betaal- of bedrijfsgegevens of zet hij een factuur op betaald, dan vraagt hij eerst. Wijzigt hij in één vraag de status van drie of meer records, dan krijg je één lijst en kies je Alles uitvoeren of Niet uitvoeren.

  • standaard aan
ai-assistent
  1. jijWelke werkorders staan er morgen gepland?
  2. jijZet de automatisering voor betalingsherinneringen aan.
AI-assistent AI-voorstel

Morgen staan er 3 werkorders gepland:

  • WO-1031Femke van Dijk08:30Ismail Yilmaz
  • WO-1034Joost Hendriks10:30Ismail Yilmaz
  • WO-1036Ruud Smit13:30Ismail Yilmaz

Wacht op uw bevestiging

Een automatisering aanzetten. Vanaf dan voert hij zijn acties zelfstandig uit.

Controleer of u dit zelf heeft gevraagd. Instructies in klantgegevens, e-mails of websites voert de assistent niet zelf uit.

UitvoerenNiet uitvoeren

De Assistent werkt met jouw gegevens en jouw rechten. Hij wijzigt alleen iets als jij het vraagt, en zelf een e-mail versturen kan hij niet.

wat naar de ai gaatJe vraag, de gegevens die nodig zijn om hem te beantwoorden (klanten, offertes, werkbonnen, facturen, planning) en je bedrijfsprofiel gaan naar Anthropic. Spreek je je vraag in, dan schrijft OpenAI hem eerst uit.

Schematisch voorbeeld; de velden zijn die van Fikst.

Ook met AI

  • Offerte insprekenstandaard aan

    Spreek de offerte in zoals je hem aan een collega doorgeeft. Fikst maakt er regels van en zoekt de artikelen in je eigen artikelbestand. De prijs komt uit dat artikel of uit wat je zelf zegt; de AI bedenkt er geen. Twijfelt Fikst tussen twee artikelen, dan kies jij. Dat werkt ook op je telefoon.

  • E-mail laten schrijvenstandaard aan

    Zeg in je eigen woorden waar de mail over gaat. Het concept staat dan in het veld, in de u-vorm. Versturen doe je zelf.

  • Leadbeoordelingzelf aanzetten

    Bij een aanvraag zet Fikst per product op een rij of het past, waar je op moet letten en wat je de klant nog kunt vragen. Het is een voorstel op het scherm van kantoor. Aan de aanvraag zelf verandert niets.

  • Webverrijkingzelf aanzetten

    Bij een zakelijke aanvraag zoekt Fikst de website, de branche en de omvang van het bedrijf op, met bij elk gegeven de bron en het citaat. Jij bevestigt per veld. Particulieren zoekt Fikst nooit op.

  • Voorraad insprekenzelf aanzetten

    Spreek een telling in. Fikst koppelt de regels aan je artikelen en laat zien hoe zeker dat is. Boeken doe je zelf.

controle

Jij houdt het laatste woord.

Jij bepaalt wat AI doet: je controleert een voorstel, geeft een opdracht of stelt vooraf een automatisering in. AI werkt binnen jouw rechten en de instellingen van je organisatie.

Jij keurt goed

Bij het uitlezen van een document of het inspreken van een werkbon krijg je een voorstel dat je controleert en overneemt. Geef je de Assistent een opdracht, dan autoriseer je daarmee die handeling. Automatiseringen voeren de stappen uit die je vooraf hebt ingesteld. Zo houd je als mens de regie.

De Assistent voert jouw opdrachten uit, zoals een werkorder inplannen of een status wijzigen. Vraag je hem de status van drie of meer records tegelijk te wijzigen, dan zet hij ze klaar als één lijst en kies jij Alles uitvoeren of Niet uitvoeren. Een website buiten Fikst ophalen, een automatisering aanmaken of aanzetten, je betaal- of bedrijfsgegevens wijzigen, een factuur op betaald zetten of een bulkimport: daarvoor vraagt hij extra bevestiging met Uitvoeren. Een mailende automatisering maakt of activeert hij pas na jouw bevestiging. AI begint dus niet uit zichzelf klanten te mailen.

Je rol bepaalt wat kan

Een monteur ziet in de AI wat hij in Fikst ziet. Meer niet. Dat geldt ook voor je eigen AI via de koppeling: die werkt met jouw login en jouw rechten, en kan die niet oprekken.

Jij zet het aan of uit

Elke functie heeft een eigen schakelaar. Vijf staan aan als je begint, de andere zes zet je zelf aan. Per functie zie je het maandverbruik en pas je de instellingen aan. De AI-adviseur voor klantgesprekken zet je afzonderlijk aan en configureer je voor jouw organisatie. Je kunt alle AI en automatiseringen ook uitschakelen.

Schematische weergave van de schermen in Fikst.

Wat er naar de AI gaat

Tekst, foto's en documenten gaan naar Anthropic. Een ingesproken opname gaat naar OpenAI, alleen om hem uit te schrijven, samen met een korte woordenlijst met artikelnamen uit je eigen bestand.

Beide zitten buiten de EU; de waarborgen staan in de verwerkersovereenkomst. Je gegevens gebruiken we nooit om modellen mee te trainen.

Beveiliging

Werkbon inspreken
De opname naar OpenAI om uit te schrijven, met merknamen uit je bestand als woordenlijst; de tekst naar Anthropic. Geen klantnaam, adres of prijs.
Schouw inspreken
De opname naar OpenAI, met artikelnamen als woordenlijst; de tekst en de vragen van je schouwformulier naar Anthropic. Geen foto's, prijzen, naam of adres.
Offerte inspreken
De opname naar OpenAI, met merk- en typenamen uit je bestand als woordenlijst; de uitgeschreven tekst naar Anthropic om er regels van te maken. Welk artikel het wordt, beslist Fikst zelf in je artikelbestand.
Voorraad inspreken
De opname naar OpenAI; de tekst en je artikellijst (naam, code, eenheid) naar Anthropic. Geen standen of prijzen.
Bonnetje of inkoopfactuur uitlezen
Het bestand zelf naar Anthropic, met alles wat erop staat.
Koudemiddel per apparaatmodel opzoeken
Merk, typenummer en soort apparaat naar Anthropic. Geen klantnaam, adres, serienummer of bedrag.
E-mail laten schrijven
Je instructie, de soort mail, de naam van de klant en je bedrijf, wat er al in het veld staat en bij een servicemelding wat de klant schreef, naar Anthropic.
AI-assistent
Je vraag, de gegevens die nodig zijn om hem te beantwoorden en je bedrijfsprofiel naar Anthropic. Spreek je de vraag in, dan eerst naar OpenAI om uit te schrijven.
Leadbeoordeling
Een geanonimiseerd dossier naar Anthropic: je criteria, soort klant, diensten, bron, vier cijfers van de postcode en de plaats, ingekorte notities zonder namen, adressen en nummers, de antwoorden van de vragenlijst, bevestigde fotowaarden en het woningprofiel. Geen naam, adres of contactgegevens.
Foto's lezen
De foto's zelf naar Anthropic, zonder gps en andere metadata, met per foto de vraag. Geen naam, adres of antwoorden.
Webverrijking
Bedrijfsnaam, plaats en eventueel de website naar Anthropic, dat zelf hoogstens twee keer zoekt. Particulieren en bedrijfsnamen die een persoonsnaam zijn, worden niet opgezocht.

Wat het kost

AI zit erbij en is niet duur. Elk bedrijf begint met 5.000 credits gratis, en een ingesproken werkbon kost er ongeveer 2. De koppeling met je eigen AI zit in het abonnement.

Bekijk de prijzen

eigen ai

Werk je al met je eigen AI? Koppel Fikst eraan.

Je eigen AI, zoals Claude, kan dan veel van wat de Assistent kan: vragen beantwoorden uit je gegevens, en op jouw opdracht iets aanmaken of wijzigen. Met jouw login en jouw rechten. De koppeling werkt via MCP.

  1. Voeg Fikst toe

    Voeg Fikst toe als koppeling in je AI, met dit adres:

    https://mcp.fikst.cloud/mcp

    Elk bedrijf gebruikt hetzelfde adres. Wie jij bent, bepaalt bij welk bedrijf je uitkomt.

  2. Log in bij Fikst

    Je AI stuurt je naar je eigen Fikst. Daar log je in en keur je de koppeling goed. Je wachtwoord blijft bij Fikst. Loskoppelen doe je in je AI, en de koppeling verloopt ook vanzelf.

  3. Vraag wat je wilt

    Gewoon in je eigen woorden. Je AI kiest zelf de juiste handeling; een toolnaam typ je nooit. Fikst vraagt je AI om eerst te kijken wat er bij die klant al loopt voordat hij een offerte, werkorder of factuur verandert, en om het jou te vragen als je verzoek twee kanten op kan.

Vraag bijvoorbeeld

  • Welke werkorders staan er donderdag gepland?
  • Maak een conceptofferte voor deze klant
  • Wat staat er nog open?
  • Welke installaties zijn aan een lekcontrole toe?
  • Maak een nieuw soort werk met een eigen checklist en standaardduur
  • Lees de inkoopbon van vanochtend en zet hem klaar als concept

Veel automatiseringen staan al klaar, zoals aanmaningen. Je eigen AI kan ze voor je instellen, net als soorten werk, sjablonen en teams, binnen je rechten. Kan iets alleen in de app, dan zegt hij dat.

Een werkdag in dertien zinnen Van de ziekmelding om kwart voor acht tot een nieuw soort werk om vijf uur: zo ziet een dag eruit met je eigen AI. Bekijk de voorbeelden van de MCP-koppeling

Wat je moet weten

honderden handelingen
Klanten, offertes, werkorders, planning, facturen, inkoop, bank, btw, het F-gasregister en de inrichting.
lezen en schrijven
Dat zijn aparte handelingen. Alles wat iets verandert of verstuurt, vraagt eerst. Een offerte of factuur mailen laat een overzicht zien, en meer klanten tegelijk uitnodigen vraagt je akkoord.
verwijderen
Komt bijna niet voor: records worden gedeactiveerd en zijn terug te halen. Een korte lijst handelingen haalt echt iets weg, vooral inrichting zoals een sjabloon of een team. Die laten eerst zien wat er zou gebeuren.
per rol
Je AI begint met de handelingen voor jouw rol en zoekt de rest er zelf bij. Wat je mag, verandert daar niet door.
inkoopbon lezen
Je eigen AI leest een inkoopbon zonder Fikst-tegoed. Wat hij inleest, staat als concept op de bon tot jij bevestigt.
wat nog mist
Kan je AI iets niet, dan legt hij dat voor ons vast, zonder namen, adressen of bedragen. Zo weten wij wat er nog moet komen.
een bedrijf tegelijk
Elke lees- en schrijfactie blijft binnen het bedrijf van wie is ingelogd, in de database en in de app.
je rol beslist
Een beheerder bereikt alles, een monteur een klein deel voor zijn eigen werk, een onbekende rol het minimum.
wat hij niet doet
Geld overmaken, afbeeldingen of video maken, of je gesprekken, geheugen of bestanden in je AI lezen. Hij praat alleen met Fikst.
licentie
Zit in het abonnement, zonder aparte licentie. Getest met Claude.
Technische uitleg van de koppeling (Engels) Uitrol voor de beheerder van je organisatie (Engels)

in je bedrijf

Waar wil je AI voor gebruiken?

Wil je een voorraadtelling inspreken? Bekijk het beschikbare voorraadbeheer met magazijn- en busvoorraad. De AI-functie zet je zelf aan. Locaties, voorraadartikelen en rechten moeten zijn ingericht; je bevestigt de boeking zelf.

Bereid je een schouw of berekening voor? Lees de rekenmethoden en hun toepassingsgebieden. De passende methode hangt af van het gebouw, de installatie en de vraag die je wilt beantwoorden.

Kies je een bedrijfssysteem waarin je AI wilt gebruiken? Vergelijk Fikst en Riffle en Fikst en OpusFlow op de volledige werkstroom, voorraad, rechten en totale kosten voor dezelfde rollen. De vergelijkingen vermelden bronnen, voorwaarden en onbekende punten.

aanvragen en gesprekken

Telefonie en AI bij dezelfde klant.

Via een ingerichte telefoniekoppeling kan Fikst de gegevens van inkomende en uitgaande gesprekken ontvangen. De schermpop helpt je de klant te vinden; een belknop opent je telefoonsoftware. Gesprekken notuleren kies je bewust per gesprek, wanneer die functie en de opnamekoppeling zijn ingericht.

De AI-adviseur voor website en klantportaal werkt met de ingerichte kennis en werkafspraken van je bedrijf, na activering en binnen de afgesproken gebruiksgrenzen. De AI-telefoonassistent is nog in ontwikkeling en nog niet als dienst af te nemen. De telefoniekoppeling met gespreksregistratie, schermpop en notities is een aparte functie die je nu al kunt inrichten. De 3D-aircoconfigurator is ook nog in ontwikkeling. Beschikbaarheid en gebruikskosten van de AI-functies spreken we vooraf met je af.

Probeer de werkende aanvraagwidget voor je eigen website in onze demo. Bij Airco kun je ook de 3D-uitbreiding in ontwikkeling proberen. Lees daarnaast over de klantgerichte AI-adviseur en de telefoonassistent in ontwikkeling.

vragen

Vragen die we vaak krijgen.

Gaat je vraag over iets anders dan AI? Kijk dan bij de veelgestelde vragen over Fikst.

Verstuurt de AI iets zonder dat ik het zie?

AI begint niet uit zichzelf klanten te mailen. Jij autoriseert een handeling door een opdracht te geven, een voorstel over te nemen of vooraf een automatisering in te stellen. Een ingestelde automatisering kan dus wel mail versturen. De Assistent voert gewone opdrachten direct uit, zoals een werkorder inplannen of een status wijzigen. Voor gevoelige en bulkacties vraagt hij extra bevestiging. De AI-adviseur voor klantgesprekken wordt apart aangezet en ingericht voor jouw organisatie. Je bepaalt de rechten en instellingen en kunt AI en automatiseringen uitschakelen.

Wat als de AI het fout heeft?

Dan vink je het uit, pas je het aan of wijs je het af. Daar is het controlescherm voor. Twijfelt Fikst, dan zegt het dat eerst: bij een schouw staan de twijfelgevallen bovenaan, bij een foto staat Zeker, Waarschijnlijk of Twijfel erbij, en bij koudemiddel mag het antwoord gewoon onbekend zijn. Uren op een werkbon worden nooit geraden. Noem je geen tijd, dan komt er ook geen urenregel.

Zo werkt de werkbon app voor je monteurs
Waar gaan mijn gegevens heen?

Tekst, foto's en documenten gaan naar Anthropic. Een ingesproken opname gaat naar OpenAI, alleen om hem uit te schrijven, samen met een korte woordenlijst met artikelnamen uit je eigen bestand. Beide zitten buiten de EU; de waarborgen staan in de verwerkersovereenkomst. Per functie gaat alleen mee wat die functie nodig heeft. Een ingesproken werkbon gaat bijvoorbeeld zonder klantnaam, adres of prijs. Je gegevens gebruiken we nooit om modellen mee te trainen.

Lees hoe Fikst je gegevens beveiligt
Kan ik AI uitzetten?

Ja, per functie, bij Instellingen, AI-functies. Vijf functies staan aan als je begint; de andere zes zet je zelf aan. De AI-adviseur voor klantgesprekken zet je afzonderlijk aan en configureer je per organisatie. Je kunt alle AI en automatiseringen ook uitschakelen.

Wat kost AI in Fikst?

AI zit erbij en is niet duur. Elk bedrijf begint met 5.000 credits gratis, en een ingesproken werkbon kost er ongeveer 2. Is het tegoed op, dan kost een credit 1 cent. Je ziet het verbruik per functie, en de koppeling met je eigen AI zit in het abonnement.

Bekijk de prijzen
Welke functies werken nu?

Alle elf: werkbon inspreken, schouw inspreken, offerte inspreken, voorraad inspreken, bonnetje of inkoopfactuur uitlezen, koudemiddel per apparaatmodel opzoeken, e-mail laten schrijven, de AI-assistent, leadbeoordeling, foto's lezen en webverrijking. Vijf staan standaard aan, zes zet je zelf aan. Foto's lezen op de vragenlijst van de klant hoort bij het klantportaal.

Moet ik een eigen AI-abonnement hebben?

Nee. De Assistent zit in Fikst en gebruikt het tegoed van je bedrijf. Werk je liever met je eigen AI, zoals Claude? Dan koppel je Fikst daaraan. Dat zit in het abonnement, en wat je AI zelf doet kost geen tegoed. Je eigen AI moet die koppeling (MCP) wel ondersteunen.

Zo koppel je je eigen AI
Wat kan ik met mijn eigen AI in Fikst doen?

Veel van wat je op een werkdag doet, in gewone zinnen. Een offerte maken en na jouw akkoord versturen, een ziekmelding verwerken en de klussen verschuiven, afgeronde werkorders factureren, de bank afletteren, lekcontroles klaarzetten of het F-gasregister uitdraaien voor de inspecteur. Je AI werkt met jouw login en jouw rechten, en wat iets naar een klant stuurt, vraagt eerst.

Bekijk dertien voorbeelden van een werkdag
Kan mijn monteur via de AI meer zien dan in Fikst?

Nee. De AI werkt met de rechten van wie is ingelogd, en dat geldt ook voor je eigen AI via de koppeling. Wat een monteur in Fikst niet mag, mag de AI namens hem ook niet.

Wat doet de AI niet?

AI maakt geen geld over, maakt geen afbeeldingen of video en krijgt geen toegang tot gegevens van een ander bedrijf. Handelingen blijven binnen jouw rechten, opdrachten en de automatiseringen die je organisatie heeft ingesteld. Je eigen AI kan via de koppeling een offerte of factuur mailen na jouw akkoord. De koppeling leest je gesprekken of bestanden in die AI niet en praat alleen met Fikst.

Zie het met je eigen werk.

In een kennismaking laten we de AI-functies live zien op jouw soort werk. Neem een werkbon of een inkoopfactuur mee, dan doen we die.

Plan een kennismaking Open de demo op de homepage

In de publieke demo staat de Assistent uit, zodat er niets naar buiten gaat.

in de praktijk /

Meer werkstromen in hetzelfde systeem.

F-gasvoorbereiding met je eigen AI

Vraag je gekoppelde AI via MCP welke installaties uit afgeronde werkbonnen nog gegevens missen en welke artikelen je voor volgende klussen moet aanvullen. Je AI kan ook de kenplaatvoorbereiding van geplande werkbonnen tonen en standaardwaarden uitlezen. Alleen een beheerder kan die standaardwaarden op verzoek wijzigen. De kenplaten selecteer je in de app; daar maak en print je de PDF. De F-gassenmodule en accountrechten blijven vereist.

Je eigen AI via MCP koppelen

Dit beschrijft beschikbare werkstromen met hun inrichtings- en rechtenvoorwaarden. Bespreek hoe je bedrijf ze wil gebruiken.