word launching partner EN

voor warmtepompinstallateurs/

Software voor warmtepomp­installateurs, van de vragenlijst tot de offerte.

Fikst is het systeem voor je hele warmtepompbedrijf. Je klant vult thuis een vragenlijst in, met foto's van zijn meterkast en de plek voor de buitenunit. Je adviseur stapt binnen met die antwoorden al op zijn telefoon. Daarna reken je het warmteverlies uit, zet je het toestel op de offerte en staat de ISDE er vanzelf bij.

Doe je ook thuisbatterijen, zonnepanelen of airco's, dan staan die in hetzelfde dossier.

Je betaalt per kantoorgebruiker en je monteurs zijn gratis. De implementatie betaal je eenmalig.

Plan een kennismaking Zo werkt de warmteverliesberekening
De vragenlijst in het klantportaal: Uw woning, vraag 3 van 37, Wat voor woning heeft u, met Twee-onder-een-kapwoning gekozen en de knoppen Volgende en Later beantwoorden.
De vragenlijst die je klant voor de schouw invult, met jouw logo. Echt scherm uit het klantportaal van Noordkoel, ons demobedrijf, met een verzonnen klant.

de schouw/

De schouw begint bij je klant thuis.

Bij een warmtepomp wil je weten wat er in de meterkast hangt en waar de buitenunit kan komen, nog voordat je langsgaat. Dat vraagt Fikst je klant vooraf, in zijn eigen portaal.

  1. Je klant vult de vragenlijst in

    Een vraag per scherm, op zijn telefoon. Foto's maakt hij meteen met zijn camera, van de meterkast tot de plek waar de buitenunit kan komen. Weet hij iets niet, dan zet hij de vraag op later.

    Voor een warmtepomp staat er een lijst klaar. Die pas je aan, of je stelt je eigen lijst samen.

    je klant/ vragenlijst
    De vragenlijst in het klantportaal van Noordkoel: Foto's, vraag 5 van 37, Maak een foto van uw meterkast, met de knop Maak een foto of kies er een.

  2. Jij ziet zijn antwoorden op de klantkaart

    Stuurt hij de lijst in, dan krijg je een melding en een taak. Op de klantkaart staan zijn antwoorden, met de foto's erbij.

    Zet je de indicatieve offerte aan, dan maakt Fikst er ook een voorstel voor je verkoper van: een geschat vermogen met bandbreedte, de onderbouwing en een passend offertesjabloon. Je verkoper maakt er met een knop een conceptofferte van en kiest zelf het toestel. Je klant ziet niets tot jij de offerte verstuurt.

    kantoor/ klantkaart
    Het venster Antwoorden van de klant op de klantkaart in Fikst: de antwoorden over de woning, en onder Foto's per vraag de foto die de klant maakte, zoals de meterkast, de cv-ketel en de plek voor de buitenunit.

  3. Je adviseur bevestigt ter plekke

    Opent je adviseur bij de klant de schouw, dan staan de antwoorden al ingevuld, met het label Van de klant. Klopt het, dan tikt hij op Klopt. Zo niet, dan past hij het aan.

    je adviseur/ schouw-app
    Het schouwformulier in Fikst op de telefoon van de adviseur: type woning, aantal bewoonde bouwlagen en gasverbruik zijn al ingevuld, telkens met de regel Van de klant. Nog niet bevestigd en de knop Klopt.

  4. De uitkomst gaat terug naar je klant

    Na de schouw schrijf je een samenvatting voor de klant en geef je die vrij. Hij leest hem in zijn portaal en downloadt het schouwrapport als pdf. Zijn antwoorden en je interne notities blijven bij jou.

Echte schermen uit Noordkoel, ons demobedrijf. De voorbeeldklanten zijn verzonnen.

warmteverlies en offerte/

Warmteverliesberekening en warmtepompadvies, tot op de offerte.

  • Het warmteverlies en het advies

    Bouwjaar en oppervlak komen uit BAG, de maten van het pand uit 3D BAG. Fikst rekent het warmteverlies uit volgens ISSO 51:2023, en geeft een warmtepompadvies met het bivalentiepunt. De berekening zit in je abonnement.

    Zo werkt de warmteverliesberekening

  • Het rapport

    Een pdf met je logo, met alle uitgangspunten erin, zodat iemand anders de som kan narekenen. Als je wilt met de gekozen warmtepomp en een paragraaf over de Wkb.

  • Op de offerte

    Het geadviseerde toestel zet je met één klik op een conceptofferte, met varianten als je je klant wilt laten kiezen. Je klant tekent digitaal.

subsidie/

De ISDE op de offerte, de factuur en in het portaal.

De ISDE-bedragen voor warmtepompen en zonneboilers zitten in Fikst. De subsidie vraagt je klant zelf aan; jij zorgt dat hij alles heeft wat RVO vraagt.

  • Op de offerte

    De ISDE staat als informatie onder het totaal, met wat je klant na subsidie netto betaalt. Je offertebedrag en de btw veranderen er niet door. Kies je een andere warmtepomp, dan past het bedrag zich aan.

  • Op de factuur

    Per maatregel staan merk, type, meldcode en bedrag op de factuur, met de installatiedatum en het installatieadres. Er komt geen extra regel of bedrag bij.

  • In het portaal van je klant

    Zet je het ISDE-dossier aan, dan zet je na de betaalde factuur met een knop de factuur, een betaaloverzicht, een foto van de typeplaat en een checklist klaar. Je klant vraagt de subsidie daarna zelf aan bij RVO.

warmtepomp/

Een warmtepomp, van vragenlijst tot onderhoud, in de echte app.

Van de vragenlijst die je klant invult en de schouw tot de warmteverliesberekening, de offerte en het onderhoud. Elke kaart speelt een korte opname uit Noordkoel, ons demobedrijf met verzonnen klanten. Klik erop voor de opname in het groot en wat je ermee doet.

Alle kaarten met de rest van Fikst staan op de pagina met alle functies.

Sleep of scroll om rond te kijken

Vergroot productscherm van Fikst

klantportaal/

Je warmtepompklanten plannen hun onderhoud zelf.

Na de installatie blijft je klant in zijn eigen portaal, met jouw logo en kleuren. Heeft hij een onderhoudscontract, dan kiest hij zelf een moment dat in je route past.

Hoe het contract de beurten van een warmtepomp inplant, lees je op de pagina over onderhoudscontracten.

Wat de voorgenomen norm voor de hybride warmtepomp vanaf 2029 betekent voor de ketels bij je klanten, lees je in het artikel over de hybride warmtepomp vanaf 2029.

Onderhoud inplannen

je klant/ portaal
Onderhoud inplannen in het klantportaal: welke dagen komen u het beste uit, met maandag tot en met vrijdag en zaterdag als uitloopdag, drie voorstellen in ronde 1 van 3 met maandag 2 november van 17:15 tot 18:00 gekozen, en de knop Boek maandag 2 november.

Je klant

Je klant geeft aan welke dagen hem uitkomen, en of hij liever 's ochtends of 's middags heeft. Er staan alleen dagen tussen waarop jij in zijn regio rijdt.

Fikst zoekt op die dagen momenten met zo weinig mogelijk extra rijtijd naast de klussen die er al staan. Daar kiest hij er een uit. Komt geen enkel moment uit? Dan vraagt hij een nieuwe ronde op.

kantoor/ planbord
Het planbord van Fikst in de weekweergave, met de werkorders per dag en bovenaan per dag de ploeg. Een geboekte onderhoudsbeurt komt hier als werkorder op te staan.

Bij jou in Fikst

Boekt hij, dan kijkt Fikst nog een keer of het moment vrij is. Daarna staat de beurt als werkorder op je planbord en krijg je een melding. Bellen om een afspraak te prikken hoeft niet meer.

Op welke dagen en in welke regio's je onderhoud plant, stel je zelf in. Het werkt voor klanten met een onderhoudscontract, en voor een beurt die jij al hebt klaargezet.

Het klantportaal zit in je abonnement. Je betaalt ook niets per klant die inlogt. Je klant doet er meer, van een onderhoudscontract aanvragen tot de vragenlijst voor de schouw.

Zo werkt het klantportaal

Echte schermen uit het klantportaal van Noordkoel, ons demobedrijf in de koeltechniek, met een verzonnen klant. Het kantoorscherm komt uit dezelfde demo. Wat je klant kan doen, zet je per onderdeel aan.

koudemiddel/

Het koudemiddel in je warmtepompen.

Zet je de F-gassenadministratie aan, dan staat elke warmtepomp in het register met koudemiddel, vulgewicht en CO2-equivalent, en volgt het lekcontrole-interval daar vanzelf uit. Wat je monteur bijvult of aftapt, komt in het logboek van die installatie. Werk je alleen met monoblocks op propaan, dan laat je hem uit.

  • Wat er in 2027 verandert

    Een lucht-water split tot en met 12 kW komt vanaf 1 januari 2027 alleen nog nieuw in de handel met een koudemiddel onder GWP 150. Met R32 kan dat dus niet meer; bijvullen met R32 mag wel.

    De F-gassenverboden per jaar

  • Het logboek

    Het register draai je per installatie of periode uit, als CSV of Excel. De flessenkaart en het gereedschapsregister zitten in hetzelfde systeem.

    Alles over de F-gassenadministratie

ai-functies/

De schouw inspreken en foto's laten lezen.

Twee AI-functies voor de schouw. Fikst zet een voorstel klaar en jij loopt het na.

  • Schouw inspreken

    zelf aanzetten

    Je loopt door de woning en vertelt wat je ziet. Fikst vult daarna het schouwformulier in en jij loopt de antwoorden na. Twijfelt Fikst ergens over, dan staat dat bovenaan.

    Zo ziet het eruit

  • Foto's lezen

    zelf aanzetten

    Fikst bekijkt een foto van bijvoorbeeld de meterkast en stelt waarden voor uit een vaste lijst, elk met hoe zeker het is. In de schouw-app werkt dat los; op de vragenlijst van de klant hoort het bij het klantportaal.

    Zo ziet het eruit

Jij keurt het goed. Er komt pas iets in Fikst als jij het overneemt. AI zit erbij en is niet duur: de functies gebruiken tegoed, en elk bedrijf begint met 5.000 credits gratis. Welke acties je kunt doen, hangt af van je toegang en bevoegdheden.

Werk je al met je eigen AI, zoals Claude? Bekijk wat je via de MCP-koppeling kunt vragen.

onze eerste klant/

Binnen twee maanden compleet live.

Bij Elite Klimaat Groep in Hilversum draait Fikst dagelijks in productie, met de facturatie, de inkoop en de bank erin. Zes losse pakketten gingen eruit.

pakketten eruit
6
die kostten per jaar
€ 14.880
Fikst per jaar, volgens de prijzenpagina
€ 3.600
mensen, waarvan 6 op kantoor
22

Bedragen exclusief btw. Wat zij als launching partner betalen, noemen we niet. Twee maanden was hun doorlooptijd. Hoe lang het bij jou duurt, hangt af van je team en je gegevens.

Lees de hele case Zo verloopt de implementatie

zo werken we/

De afspraken, vooraf en op papier.

Wat je wilt weten voordat je je hele bedrijf in een ander systeem zet. Het staat ook in de voorwaarden.

  • Maandelijks opzegbaar

    Je zegt op tegen het einde van de maand. De eerste maand na de livegang is gratis en zonder contract; daarna zeg jij of je doorgaat.

  • Je gegevens blijven van jou

    Zeg je op, dan krijg je al je gegevens mee in een bruikbaar, machineleesbaar formaat.

  • Alles zit in de prijs

    Geen add-ons. Nieuwe onderdelen komen erbij zonder dat je meer betaalt binnen je abonnement.

  • Je monteurs betalen niets

    Je betaalt per kantoorgebruiker. Wie alleen in het veld werkt, telt niet mee, hoeveel monteurs je ook hebt.

  • De implementatie weet je vooraf

    De implementatie is eenmalig, tegen een vaste prijs die we vooraf met je afspreken. Die hangt af van de omvang van je team en wat er overgezet moet worden. Live ben je meestal een of twee maanden.

  • Je spreekt de bouwer

    Wij bouwen de software en implementeren hem zelf, zonder implementatiepartner ertussen. Bij support krijg je de bouwer aan de lijn.

Reken uit wat het voor jouw team kost of lees hoe de overstap verloopt. Vraag een indicatie aan voor de implementatie.

Vragen die we vaak krijgen.

Alle veelgestelde vragen
Kost de warmteverliesberekening extra?

Nee. Hij zit in je abonnement. Fikst zet de module voor je aan; een aparte licentie of een prijs per berekening is er niet.

Staat de ISDE op de offerte en de factuur?

Ja. Op de offerte staat de ISDE als informatie onder het totaal, met wat je klant na subsidie netto betaalt; je offertebedrag en de btw veranderen er niet door. Op de factuur staan per maatregel merk, type, meldcode en bedrag, met de installatiedatum en het adres. Zet je het ISDE-dossier aan, dan zet je na de betaalde factuur de stukken klaar in het portaal van je klant, en vraagt hij de subsidie zelf aan bij RVO.

Kan een bezoeker op mijn website al zien wat een warmtepomp hem oplevert?

Ja, met de aanvraagwidget op je eigen website, in jouw huisstijl. De bezoeker vult postcode en huisnummer in, bevestigt zijn woning en beantwoordt vijf korte vragen. Daarna ziet hij het benodigde vermogen, of een hybride of volledig elektrische warmtepomp past, passende toestellen uit je eigen artikelen en de ISDE per toestel. Stookt hij nu op gas, dan ziet hij ook ongeveer wat hij bespaart. Pas daarna laat hij naam, e-mail en telefoon achter. De hele berekening staat bij de lead, en je ziet bij welke stap bezoekers afhaken.

Wij doen zonnepanelen en airco. Wordt dat een rommeltje?

Nee. Alles staat bij dezelfde klant en hetzelfde adres, met per soort werk een eigen werkbon en afvinklijst. In het register zie je per adres alle apparaten onder elkaar, en je planbord is er één.

Is Fikst ook geschikt voor een eenmanszaak of een klein team?

Ja. Je krijgt hetzelfde systeem als een groot bedrijf, zonder add-ons. Je betaalt 50 euro per kantoorgebruiker per maand, exclusief btw, en je monteurs tellen niet mee. Werk je alleen met offertes en facturen, dan heb je minder nodig dan Fikst. Plan je ook monteurs, doe je onderhoud of werk je met F-gassen, dan heb je dat allemaal in één systeem.

Reken een indicatie uit voor je team
Wat kost Fikst?

50 euro per kantoorgebruiker per maand. Monteurs betalen niets. Met vijf mensen op kantoor kom je op ongeveer 250 euro per maand, exclusief btw. De implementatie is eenmalig, tegen een vaste prijs die we vooraf met je afspreken. Die hangt af van de omvang van je team en wat er overgezet moet worden. Vraag een indicatie aan.

Reken een indicatie uit voor je team
Hoeveel werk is de overstap?

Dat hangt af van waar je nu staat. We beginnen met een korte scan van hoe je werkt en wat je gebruikt. Daarna richten we Fikst in naast je huidige systemen, en we zetten pas om als het draait. Klanten, installaties, artikelen en contracten nemen we over uit wat je hebt.

Zo verloopt de implementatie
Zitten we ergens aan vast?

Fikst is maandelijks opzegbaar. Je data blijft van jou, en bij vertrek neem je alles mee in een bruikbaar formaat. Overstappen kost wel tijd: een systeem waar je hele bedrijf in werkt, verlaat je niet op een middag.

Zien hoe dit voor jouw warmtepompwerk werkt?

In een kennismaking van 30 minuten kijken we naar hoe jij werkt en laten we Fikst live zien. Met vijf mensen op kantoor betaal je € 250 per maand, en je monteurs kosten niets.

Plan een kennismaking Bekijk de prijs