werkbon app/
De werkbon app voor je monteurs.
De digitale werkbon van Fikst staat op de telefoon van je monteur. 's Ochtends ziet hij zijn route van de dag en met wie hij werkt. Bij de klant vinkt hij zijn taken af en laat hij de klant tekenen. Kantoor ziet de klus daarna staan als gereed voor facturatie.
Je monteurs kosten niets. Je betaalt per kantoorgebruiker, en de monteursapp zit erbij, hoeveel monteurs je ook hebt.
zijn dag/
Hij weet waar hij heen moet, en met wie.
Onder Mijn Dag staat zijn route: de klussen van vandaag op volgorde van tijd, als lijst of op de kaart. Bovenaan de volgende stop. Eén knop start de rit en opent de navigatie, bij aankomst start hij de werkbon, en de tijdklok loopt vanaf dat moment mee.
Werken ze met twee of drie man op een klus, dan ziet hij bij de klus wie er die dag bij zijn. Wat kantoor voor de klus heeft klaargezet, vindt hij onder Voorbereiding.
Hoe de klussen op zijn telefoon komen, lees je bij het planbord.
op de werkbon/
Alles van de klus op één scherm.
Klus, info, tijd en chat. Wat hij hier vastlegt, hoeft niemand op kantoor nog over te typen.
-
Taken afvinken
Wat er moet gebeuren staat bovenaan, de taken eronder. Hij vinkt ze een voor een af, of allemaal tegelijk als alles klaar is.
-
De checklist
Per soort klus geef je een checklist mee, met vragen, foto's of een handtekening erin. Is hij verplicht, dan rondt je monteur niet af zonder.
-
Materiaal
Hij ziet het materiaal dat kantoor voor de klus klaarzette, en markeert wat hij heeft gebruikt. Zet je het aan, dan stelt hij extra materiaal voor als meerwerk, uit een lijst die jij bepaalt. Kantoor zet de prijs en keurt het goed.
-
Foto's
Foto's van het werk maakt hij in de werkbon zelf. Wil je bij een soort klus altijd een foto, of een per taak, dan maak je dat verplicht.
-
Apparaat en serienummer
Hij koppelt het apparaat aan de klus en vult het serienummer in. Per soort klus kun je dat serienummer verplicht maken.
-
De handtekening van je klant
Je klant tekent op de telefoon van de monteur, met het meerwerk erboven. Standaard vraagt Fikst om die handtekening voordat de klus af is.
zonder bereik/
In de kelder werkt hij gewoon door.
Zijn dag staat op zijn telefoon. Valt het bereik weg in een machinekamer of een kruipruimte, dan legt hij alles toch vast, laat hij de klant tekenen en rondt hij af. Het gaat mee zodra hij weer verbinding heeft, en de eindtijd is het moment waarop hij op Afronden tikte.
Gaat door zonder bereik
- Taken afvinken
- Foto's maken
- Uren en notities
- Materiaal markeren
- Koudemiddelhandelingen vastleggen
- De checklist invullen
- De handtekening van de klant
- De klus afronden
Vraagt wel verbinding
- Werkbon inspreken
Bij het versturen gelden de gewone controles, zoals de handtekening en de checklist. Klopt er iets niet, dan ziet je monteur de reden bij Synchronisatie en blijft de werkbon open.
inspreken/
Hij zegt wat hij deed. Fikst zet het klaar.
Je monteur drukt op Werkbon inspreken en zegt in één keer wat hij deed. Een uur gewerkt, filters gereinigd, geen lek gevonden, serienummer erbij. Fikst maakt er regels van en zet ze op een controleblad: serienummers, uren, taken en een notitie.
Hij vinkt uit wat niet klopt. Pas als hij op toevoegen drukt, staat het op de werkbon. Hoorde Fikst uren die niet kloppen met de tijdklok, dan staan die uit tot hij ze zelf aanzet, want uren gaan naar de factuur.
Inspreken gebruikt AI-tegoed: in onze demo ongeveer 2 credits voor een opname van een seconde of vijftien. Materiaal en koudemiddel gaan er niet mee in; die legt hij gewoon op de werkbon vast. En het uitschrijven gebeurt op de server, dus hij heeft er bereik voor nodig.
koudemiddel/
Koudemiddel hoort op de werkbon.
Werkt je monteur met koudemiddel, dan legt hij op de werkbon vast hoeveel hij bijvult of aftapt, uit of in welke fles, en waarom. Bij een lektest kiest hij de lekdetector. Het komt bij de installatie terecht, in het register dat je bij een audit laat zien.
Werk je met koudemiddel, dan zetten we de F-gassenadministratie bij de inrichting voor je aan. Meer in F-gassenadministratie in Fikst en in het artikel over BRL 100 versie 3.0.
bij kantoor/
Klus af, klaar om te factureren.
Rondt je monteur af, dan staat de werkorder bij kantoor op Gereed voor facturatie. Je maakt de factuur vanuit de werkorder, met wat er op de werkbon staat, zoals de uren en het koudemiddel.
Is de klus niet af, dan geeft hij hem terug aan kantoor. Dan zie je meteen dat er een vervolgactie nodig is.
Per ongeluk geannuleerd? Een beheerder of manager opent de werkorder weer, met de reden in de historie. Hangt er via de offerte een aanbetaling of termijn aan, dan kun je hem niet annuleren. Fikst laat zien welke weg wel kan.
Vragen over de werkbon app.
Alle veelgestelde vragenWat kost de werkbon app?
Niets extra. Je betaalt Fikst per kantoorgebruiker, en je monteurs tellen niet mee, hoeveel het er ook zijn. De werkbon app zit in het abonnement. Alleen werkbon inspreken gebruikt AI-tegoed.
Werkt de werkbon zonder bereik?
Ja, bijna helemaal. Zijn dag staat op zijn telefoon. Taken afvinken, foto's maken, uren en notities, de checklist, de handtekening van de klant en afronden gaan door zonder bereik, en het gaat mee zodra er weer verbinding is. De eindtijd is het moment waarop hij op Afronden tikte. Bij het versturen gelden de gewone controles; klopt er iets niet, dan ziet hij de reden bij Synchronisatie en blijft de werkbon open. Inspreken vraagt wel verbinding, omdat het uitschrijven op de server gebeurt.
Kan mijn klant op de telefoon van de monteur tekenen?
Ja. De klant tekent op het scherm van de monteur, en eventueel meerwerk staat erboven. Standaard vraagt Fikst om die handtekening voordat de klus af is. Dat kan ook zonder bereik; hij gaat mee zodra er verbinding is.
Bepaal ik zelf wat er op de werkbon moet?
Ja, per soort klus. Je geeft een klus een checklist mee, en als die verplicht is, rondt de monteur niet af zonder. Je kunt ook een foto van het werk of een foto per taak verplicht maken, of het serienummer van het apparaat.
Hoe werkt werkbon inspreken?
De monteur spreekt de hele bon in één keer in. Fikst maakt er regels van voor serienummers, uren, taken en een notitie, en zet die op een controleblad. Hij vinkt uit wat niet klopt, en pas als hij op toevoegen drukt staat het erin. Dat gebruikt AI-tegoed: in onze demo ongeveer 2 credits voor een opname van een seconde of vijftien. Materiaal en koudemiddel gaan niet via inspreken.
Wat ziet kantoor als de klus af is?
Na het afronden staat de werkorder op Gereed voor facturatie. Vanuit de werkorder maak je de factuur, met wat er op de werkbon staat. Is de klus niet af, dan geeft de monteur hem terug aan kantoor voor een vervolgactie.
Waar let je op bij een werkbon app voor installateurs?
Kijk of je monteur zonder bereik doorwerkt, of je per soort klus een verplichte checklist meegeeft, of je klant op de telefoon tekent, of koudemiddel op de werkbon kan, of de klus daarna klaarstaat om te factureren, en wat een monteur je kost. In Fikst gaan taken, foto's, uren en koudemiddelhandelingen door zonder bereik, kan een checklist per soort klus verplicht zijn, tekent je klant op de telefoon van de monteur, leg je koudemiddel vast met de fles erbij, staat de klus na afronden op Gereed voor facturatie, en tellen je monteurs niet mee in de prijs.
Wil je de werkbon zien met een klus uit je eigen werk?
In een kennismaking van 30 minuten kijken we naar hoe jij werkt en laten we Fikst live zien. Met vijf mensen op kantoor betaal je € 250 per maand, en je monteurs kosten niets.