Privacy, zonder kleine lettertjes.

Deze verklaring gaat over deze website. We verwerken gegevens die je invult, technische gegevens voor de werking en beveiliging, en beperkte bezoekstatistieken.

01 Wie we zijn

Deze website is van Fikst, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42067065. Wij zijn verantwoordelijk voor wat er met je gegevens op deze site gebeurt. Vragen daarover stuur je naar info@fikst.app.

02 Wat we verzamelen

Stuur je een bericht, vraag je een check aan of boek je een kennismaking? Dan verwerken we de gegevens die je invult, zoals je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, bericht en gekozen tijd. Bij een scan of rekentool kunnen ook je antwoorden, websiteadres en uitkomst onderdeel van je aanvraag zijn. Hosting verwerkt daarnaast technische verzoekgegevens om de site te laten werken en beveiligen.

03 Bezoeken en resultaten tellen

We gebruiken Vercel Web Analytics voor beperkte statistieken over gelezen pagina’s en bevestigde resultaten. We tellen afgeleverde aanvragen, nieuwe boekingen in de eigen Fikst-agenda en geleverde procescheckrapporten. We sturen geen formulierinhoud, namen, e-mailadressen, telefoonnummers of boekingsnummers mee. Gemeten pagina-adressen bevatten geen queryparameters of fragmenten. Bij een onbekend pagina-adres of een mogelijk gevoelige verwijzer slaan we de meting over. Ook bij Do Not Track of Global Privacy Control meten we niet. Deze meting draait alleen op de productiesite.

04 Cookies en browseropslag

De website gebruikt geen advertentiepixels. Cookies voor statistieken en marketing komen er alleen met uw toestemming; zie hieronder. Vercel beschrijft Web Analytics als meting zonder cookies, met samengevoegde statistieken en een bezoekcode die na 24 uur vervalt. Die termijn geldt voor de bezoekcode, niet voor alle opgeslagen statistieken. De openingsanimatie gebruikt alleen geheugen van de geopende pagina. Een oude animatievlag uit een vorige versie wordt niet meer gelezen of bijgewerkt; die kun je via je browsergegevens verwijderen.

05 Marketing, alleen met uw toestemming

Geeft u in de cookiemelding toestemming voor marketing, dan gebruiken wij een dienst die aan de hand van het IP-adres herkent welk bedrijf onze website bezoekt en welke pagina’s daarbij worden bekeken. Zo zien wij welke organisaties belangstelling hebben; wie u als persoon bent, willen wij daarmee niet weten. Zonder uw toestemming laden wij deze dienst niet, en bij Do Not Track of Global Privacy Control ook niet. De dienst plaatst twee cookies op deze website: één herkent een terugkerend bezoek en blijft twee jaar bewaard, de andere houdt één bezoek bij en vervalt aan het eind daarvan. De aanbieder, een Nederlands bedrijf, verwerkt deze gegevens als verwerker in onze opdracht. Wij bewaren de bezoekgegevens niet langer dan twaalf maanden. Onder Statistieken plaatsen wij op dit moment geen cookies; de bezoekstatistiek hierboven werkt zonder cookies. Uw keuze bewaren wij in de opslag van uw browser onder fikst-consent, met de datum. U kunt uw toestemming altijd intrekken via Cookie-instellingen onderaan elke pagina: kies Alleen noodzakelijk of zet Marketing uit, dan verwijderen wij deze cookies op deze website en laden wij de dienst niet meer.

06 De agenda

Boek je een kennismaking in de agenda op deze site, dan verwerken we de ingevulde contactgegevens en gekozen tijd in Fikst om je afspraak te plannen. De agenda is van Fikst zelf: we gebruiken geen externe boekingsdienst en laden geen agenda-script of iframe van een derde partij. Lukt online plannen niet, dan kun je mailen of het formulier gebruiken.

07 Waarvoor we het gebruiken

We verwerken je aanvraag om je te antwoorden en, als jij daarom vraagt, een afspraak of mogelijke overeenkomst voor te bereiden. Voor beveiliging en beperkte statistieken gebruiken we ons gerechtvaardigde belang om deze website veilig te houden en te verbeteren. Om misbruik van de eigen boekingsfunctie en procescheck te beperken, verwerken we een dagelijks veranderende code op basis van het IP-adres. De websitecode stuurt het oorspronkelijke IP-adres niet als veld naar het CRM. We versturen geen nieuwsbrieven zonder dat je daar apart om vraagt, en verkopen je gegevens nooit.

08 Hoe lang we het bewaren

Zo lang als nodig is voor het contact waar jij om vroeg. Wordt het niets, dan verwijderen we je aanvraag uiterlijk twaalf maanden na het laatste contact. De dagelijks veranderende beveiligingscode betekent niet dat alle technische gegevens dagelijks worden verwijderd.

09 Wie erbij kan

Fikst en de leveranciers die nodig zijn voor hosting, statistieken en de verwerking van je aanvraag. Deze website draait bij Vercel, een Amerikaans bedrijf. Aanvragen lopen via de ingestelde afleverroute naar het eigen Fikst-systeem en eventuele ingeschakelde afleverdiensten. De gekozen route hangt af van het formulier en de inrichting. Je kunt bij ons de actuele leveranciers en de afspraken over opslag en doorgifte opvragen.

10 Jouw rechten

Je kunt ons vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je gegevens, of bezwaar maken tegen een verwerking, waaronder de beperkte statistieken. Mail daarvoor naar info@fikst.app. We reageren in beginsel binnen één maand. Is meer tijd nodig, dan laten we binnen die maand weten waarom. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11 Gebruik je het platform zelf?

Voor de gegevens die jij in Fikst zet ben jij verantwoordelijk en zijn wij verwerker. Wat wij daarmee doen, hoe we het beveiligen en welke partijen wij inschakelen staat in de verwerkersovereenkomst, die je op aanvraag van ons krijgt. Deze pagina gaat alleen over deze website.

bijgewerkt op 26 oktober 2026. vragen over deze verklaring? stel ze via de contactpagina. wijzigt er iets wezenlijks, dan passen we deze pagina aan en vermelden we de datum hier.