van website naar klantdossier/
De aanvraagwidget voor je eigen website.
Je bezoeker kiest een dienst en beantwoordt de vragen op je website, in jouw huisstijl. De aanvraag komt in Fikst binnen zodat kantoor verder kan. Hieronder staat de volledige widget actief, zodat je zelf de bezoekerervaring kunt proberen.
Probeer de aanvraagwidgetinteractieve demo/
Dit ziet je websitebezoeker
Het widgetvoorbeeld wordt geladen. Blijft het onbeschikbaar, probeer het dan later opnieuw.
Dit voorbeeld is van Noordkoel, ons fictieve demobedrijf in onze testomgeving. Kies de dienst voor airco om door te gaan naar de 3D-configurator. Gebruik alleen voorbeeldgegevens; demo-aanvragen worden niet opgevolgd.
Deze demo is echt gekoppeld aan onze testomgeving. Een demo-aanvraag wordt daar bewaard; e-mails daarover komen bij Fikst terecht en gaan niet naar een klant. De AI-adviseur werkt in de demo met vaste limieten. Vermogen, geluid en afmetingen zijn indicatief, geen ISSO-validatie en geen offerte. De 3D-stap is nog in ontwikkeling.
Dienst kiezen
Je bezoeker kiest waarvoor hij komt, bijvoorbeeld airco, warmtepomp of een storing.
Adres en vragen
De widget vraagt het adres en de informatie die bij de aanvraag hoort.
Airco samenstellen
Bij airco en koeling loopt je bezoeker door ruimtes, modelkeuze en plaatsing in 3D. Deze stap is nog in ontwikkeling.
Aanvraag
Je bezoeker controleert de gegevens en verstuurt de aanvraag.
Opvolgen in Fikst
De ingerichte intake brengt de aanvraag en antwoorden bij elkaar voor kantoor.
De aanvraagwidget in je eigen huisstijl
Na inrichting plaats je de widget op je eigen website; de aanvragen en antwoorden van je bezoekers komen in Fikst binnen. Je diensttypen, vragen en organisatie-instellingen bepalen de flow. De warmtepomp-rekenhulp geeft een indicatie; je verkoper beoordeelt de uitkomst.
Je krijgt van Fikst de code om de widget in je website te plaatsen, met jouw huisstijl, diensten en vragen. Dat spreken we af in een kennismaking. Vanuit de aanvraag werk je verder aan de schouw, offerte en het klantportaal in hetzelfde systeem.
AI-advies en telefonie: inrichting hoort erbij
De AI-adviseur op website en klantportaal werkt met ingerichte kennis en werkafspraken, na activering en binnen de afgesproken rechten en gebruiksgrenzen. Een telefoniekoppeling kan gegevens van inkomende en uitgaande gesprekken aan Fikst doorgeven. Een belknop opent je telefoonsoftware.
De AI-telefoonassistent is in ontwikkeling en nog niet af te nemen. Beschikbaarheid en bel- of AI-verbruikskosten spreken we vooraf af.
Wil je de aanvraagwidget in je eigen huisstijl zien?
In een kennismaking van 30 minuten kijken we naar hoe jij werkt en laten we Fikst live zien. Met vijf mensen op kantoor betaal je € 250 per maand exclusief btw, en je monteurs kosten niets.