Fikst draait elke dag in productie. Wat klanten vragen, bouwen we erbij. word launching partner EN
voor airco-, warmtepomp- en installatiebedrijven/
In je installatiebedrijf werken planner, monteurs en kantoor vanuit één klantdossier, van aanvraag tot onderhoud. Voor airco-, warmtepomp- en installatiebedrijven brengt Fikst CRM en ERP samen: offerte, planning, werkbon en factuur, met artikelen, voorraad en inkoop erbij. Je richt het in op jouw werkprocessen.
Je betaalt per kantoorgebruiker en je monteurs zijn gratis. De implementatie betaal je eenmalig.
je bedrijfssysteem kiezen
Fikst brengt CRM en ERP samen voor installatiebedrijven die aanvragen, offertes, voorraad, monteurs, onderhoud en een klantportaal in één werkproces willen gebruiken. Kies op het werk dat je team moet uitvoeren, met de inrichting en het bewijs voor de hele keten erbij.
CRM gaat over je klantrelatie, aanvragen en verkoop. ERP verbindt die opdrachten met materialen, inkoop, uitvoering en administratie. Fikst brengt beide samen; spreek vóór de overstap af welke processen en koppelingen je nodig hebt.
Begin bij het werk dat elke week terugkomt: een offerte, een bezoek, een mobiele werkbon en de volgende onderhoudsbeurt. Ook een klein team krijgt hetzelfde Fikst. Het aantal kantooraccounts bepaalt het abonnement; inrichting en implementatie spreken we apart af.
Fikst verbindt klanten en offertes met artikelen, magazijn- en busvoorraad, inkoop, planning, werkbonnen, onderhoud en een klantportaal in je eigen huisstijl. Voorraadbeheer is beschikbaar. Richt locaties, voorraadartikelen en rechten in; activeer F-gassenregistratie en onderhoudsautomatisering waar je die nodig hebt.
Maak onderscheid tussen operationeel ERP en de financiële afsluiting. Fikst regelt facturatie, inkoop, bank en btw-voorbereiding. Je accountant verzorgt de balans en jaarrekening. Controleer de boekhoudkoppeling en de benodigde inrichting, of vergelijk een ERP dat ook de financiële afsluiting biedt die je nodig hebt.
Voor één kantooraccount en vijf uitvoerende monteurs is het Fikst-abonnement 50 euro per maand exclusief btw. Monteurs zijn gratis. Beoordeel eenmalige implementatie, AI-gebruik en eventuele externe diensten apart; de definitieve prijs en inrichting spreken we samen af. Bereken de kosten voor jouw team.
De opnames hieronder tonen afzonderlijke schermen met verzonnen Noordkoel-demogegevens. Laat in een demonstratie ook de overdracht tussen deze stappen zien met jouw eigen voorbeeld. Eén schermopname bewijst nog niet de hele werkstroom.
Neem één aanvraag mee door offerte, akkoord, planning en mobiele werkbon. Controleer welke gegevens meegaan en waar bevestiging nodig is.
Bekijk de opnames van de mobiele werkbonVolg materiaal van magazijn of bus naar een werkorder. Geef uit wat beschikbaar is en verwerk een tekort en een ontvangst apart. Minimumvoorraad en besteladvies horen bij het magazijn, niet bij de bus.
Bekijk voorraadbeheer en tellenVraag bij een koudemiddelklus om de registratie door de monteur, de gekozen fles, het installatielogboek en de balans. Controleer je ingerichte rechten en welke handelingen bereik nodig hebben.
Bekijk het installatie- en F-gassenregisterVolg een servicecontract via een planningsvoorstel en klantboeking naar het uit te voeren werk. Controleer welke automatisering aanstaat en wanneer de factuur wordt klaargezet.
Bekijk contracten en klantboekingLees hoe onze eerste klant overstapte in de Elite Klimaat-case. Dit is onze eigen klantcase, met de oorspronkelijke uitspraken en context. Bespreek jouw datamigratie, training en afname bij het implementatieplan.
Vergelijk bij alternatieven hetzelfde team, werkproces, dezelfde looptijd en benodigde modules. Bekijk de softwarevergelijkingen, met onder meer Snellio, OutSmart, Workmate en Syntess.
CRM en ERP voor installatiebedrijven
Voor airco- en koeltechniekbedrijven horen klantbeheer, artikelen, voorraad, inkoop en facturatie bij dezelfde werkstroom. Artikel- en voorraadbeheer zijn beschikbaar in Fikst. Het systeem verbindt die administratie met de apps van je monteurs en adviseurs en het portaal van je klant.
Na inrichting en activering zet de onderhoudsgenerator beurten klaar. Fikst stelt beschikbare momenten voor die passen bij de route en capaciteit. Je klant kiest zelf in het klantportaal; de geboekte beurt staat automatisch als werkorder op het planbord. Zo kan deze keten zonder handmatig inplannen per beurt lopen.
Je bedrijf bepaalt vooraf de werkgebieden, beschikbaarheid en planningsregels. De reistijd is een schatting; er wordt geen actuele verkeersroute beloofd.
Onderhoud en automatische planningBouw zelf een offerte in je eigen huisstijl met de document- en PDF-bouwer. Combineer tekst, afbeeldingen, artikelregels, totalen, voorwaarden, ondertekening en herbruikbare pagina’s. De offerte blijft verbonden met je klant, artikelen, werkorder en factuur.
Fikst activeert de offertebouwer voor je organisatie en stemt de inrichting met je af.
Offertes en de PDF-bouwerDe monteur werkt op zijn telefoon met dezelfde klanten, planning, installaties en werkorders als kantoor. Taken, materialen, uren, foto’s en F-gassen horen bij dezelfde klus. De app gebruikt de bedrijfsnaam, het logo en de huisstijl van jouw installatiebedrijf.
Taken, foto’s, uren, de checklist, de handtekening en afronden werken ook zonder bereik. Inspreken vraagt verbinding.
De monteursapp en werkbonKlantvragenlijsten, foto’s en beschikbare woninggegevens bereiden de schouw automatisch voor. De adviseur krijgt in de schouw-app het woningdossier, de aangeleverde informatie en rekenuitgangspunten voor het woning- en warmteverliesrapport. Daarmee kan hij gericht controleren, de schouw uitvoeren en een onderbouwde indicatieve offerte voorbereiden. Ook deze app werkt in jouw eigen huisstijl.
De adviseur controleert en bevestigt de uitgangspunten. Een indicatief rapport of offerte is geen definitief installatieontwerp. De ISSO-methoden en hun toepassingsgebied staan bij onze rekenpublicaties.
Warmteverlies en rekenuitgangspuntenJe klant vult de vragenlijst in, kiest een onderhoudsmoment, meldt een storing en vindt offertes, facturen en vrijgegeven rapporten in één portaal. De monteur, adviseur, klant en kantoor werken daardoor vanuit hetzelfde dossier. Het portaal toont jouw bedrijfsnaam, logo en huisstijl.
Je bedrijf bepaalt welke documenten en rapporten voor de klant worden vrijgegeven.
Het klantportaal in jouw huisstijlZoek artikelgegevens via de 2BA-koppeling en gebruik die bij je eigen artikelcatalogus en offertes. Waar je 2BA-account toegang toe geeft, kun je handelsinformatie en groothandelsprijzen raadplegen en prijzen bewust overnemen. Dit sluit aan op artikelbeheer, voorraad en inkoop in Fikst.
Fikst activeert de koppeling voor je organisatie. Een geschikt eigen 2BA-account en de bijbehorende toegangsrechten zijn nodig; inrichting en eventuele externe kosten spreek je vooraf af.
Bespreek de 2BA-koppelingVoorbeeld voor een klein aircobedrijf: één kantoorgebruiker met twee tot vijf uitvoerende monteurs kost 50 euro per maand exclusief btw. Met twee kantoorgebruikers is dat 100 euro. Monteurs die alleen uitvoeren tellen niet mee. Eenmalige implementatie, AI-verbruik en eventuele externe diensten stem je apart af. Bekijk de actuele prijs en inbegrepen onderdelen.
Lees welke methode bij een berekening past in het overzicht van ISSO-publicaties en rekenmethoden. Bespreek de inrichting, activering en kosten voor jouw bedrijf tijdens een kennismaking.
herkenbaar/
Het werk is af. De bon zit nog in de bus of in een appje, en factureren kan pas als iemand hem binnen heeft uitgetypt.
En in het hoofd van je planner. Komt er een storing tussendoor, dan klopt er ergens iets niet meer.
De opname is gedaan en dan wordt het stil. Elke dag wachten is een dag waarin je klant ergens anders kan aankloppen.
Aanvragen staan in je mail, facturen in de boekhouding. Hoe het er echt voor staat, weet je pas als iemand het met de hand bij elkaar zoekt.
één systeem/
Elke stap volgt uit de vorige. Wat je monteur buiten afrondt, staat binnen meteen klaar. Per stap zie je het scherm zoals het in Fikst staat. Over het planbord en de werkbon app voor je monteurs lees je meer op hun eigen pagina.
Elke aanvraag komt op één lijst binnen, met de vraag van de klant erbij. Je ziet in één blik wat nieuw is en wat op jou wacht. Mailboxen doorzoeken voordat je kunt reageren hoeft niet meer.
Bekijk het klantportaal
Van opname naar offerte zonder overtypen. Je klant krijgt hem als webofferte en als pdf, in je eigen huisstijl, en tekent digitaal. Varianten en opvolging zitten erin, zodat een aanvraag niet stil blijft liggen.
Offertes opstellen en laten tekenen
De klus staat op het planbord, per monteur of per baan. Je monteur ziet zijn dag op zijn telefoon en werkt de bon op locatie af. Taken, foto’s, uren en de handtekening legt hij ook zonder bereik vast, en afronden kan daar ook. Wat hij afrondt, staat binnen klaar om te factureren.
Je monteurs en ploegen plannen De digitale werkbon op locatie
De factuur volgt uit wat er op de werkbon staat, met het materiaal dat erin ging. Termijnfacturen en betaallinks zitten erin, net als je inkoop, de bank en hulp bij je btw-aangifte. Met je voorraad per magazijn erbij is dat het ERP-deel, in hetzelfde systeem als je klanten.
Van installatie naar terugkerend onderhoud
Echte schermen uit Noordkoel, ons demobedrijf in de koeltechniek. De klanten zijn verzonnen. Zelf rondkijken kan in de demo op de homepage.
elke grootte/
Je betaalt alleen voor de mensen op kantoor. Monteurs die in het veld werken tellen niet mee, dus je rekening groeit niet mee met elke nieuwe monteur.
Je betaalt 50 euro per kantoorgebruiker per maand, exclusief btw. Je krijgt hetzelfde systeem als een groot bedrijf, zonder add-ons.
Bijvoorbeeld 6 op kantoor en 19 monteurs: ongeveer 300 euro per maand. Je planbord werkt per ploeg en per dag, en wat iemand ziet hangt af van zijn rol.
Bijvoorbeeld 15 op kantoor en 45 monteurs: ongeveer 750 euro per maand. Met meer dan 30 mensen op kantoor of meerdere vestigingen maken we een prijs op maat.
Alle bedragen per maand, exclusief btw, uit de rekenhulp op de prijzenpagina. De eerste maand na de livegang is gratis.
Dit is de hele lijst, per onderdeel. Wat nog in aanbouw is, staat erbij.
Beschikbare acties en configuraties hangen af van jouw toegang en bevoegdheden.
werk je met koudemiddel/
Elke installatie met koudemiddel heeft een sluitend logboek nodig. In Fikst houd je dat bij in hetzelfde systeem als je planning en je facturen.
Elk apparaat staat in het register met merk, type, koudemiddel, vulgewicht en locatie. De monteur legt bijvullen of aftappen vast op de werkbon, en dat komt in het logboek van die installatie.
Fikst rekent het controle-interval uit koudemiddel en vulgewicht. De controleplanning laat zien welke lekcontrole eraan komt of verlopen is, en met één klik maak je de werkbon.
Komt de certificerende instelling langs, dan draai je het register per installatie of per periode uit, als CSV of Excel.
De F-gassencertificaten staan erin met hun vervaldatum. Plan je een monteur in met een verlopen certificaat, dan zegt de planning dat. Heeft de uitvoerder op de dag van het werk geen geldig certificaat, dan kies je zelf: waarschuwen, of de F-gashandeling pas opslaan met een gecertificeerde collega erop.
Doe je vooral airco en koeltechniek? Kijk dan bij Fikst voor airco en koeltechniek, met de flessenkaart en het gereedschapsregister.
je hele bedrijf/
Van de aanvraag en de offerte tot het planbord, de werkbon, het onderhoud, de factuur, de inkoop en de bank. Elke kaart speelt een korte opname uit Noordkoel, ons demobedrijf met verzonnen klanten. Klik erop voor de opname in het groot en wat je ermee doet.
Alle kaarten met de rest van Fikst staan op de pagina met alle functies.
klantportaal/
Een servicecontract zet zijn onderhoud klaar als je dat aanzet. Elke klant krijgt daarnaast een eigen portaal met jouw logo en kleuren, waarin hij zelf een moment voor zijn beurt kiest dat in je route past.
Wat een servicecontract verder regelt, staat op de pagina over onderhoudscontracten.
Je klant
Je klant geeft aan welke dagen hem uitkomen, en of hij liever 's ochtends of 's middags heeft. Er staan alleen dagen tussen waarop jij in zijn regio rijdt.
Fikst zoekt op die dagen momenten met zo weinig mogelijk extra rijtijd naast de klussen die er al staan. Daar kiest hij er een uit. Komt geen enkel moment uit? Dan vraagt hij een nieuwe ronde op.
Bij jou in Fikst
Boekt hij, dan kijkt Fikst nog een keer of het moment vrij is. Daarna staat de beurt als werkorder op je planbord en krijg je een melding. Bellen om een afspraak te prikken hoeft niet meer.
Op welke dagen en in welke regio's je onderhoud plant, stel je zelf in. Het werkt voor klanten met een onderhoudscontract, en voor een beurt die jij al hebt klaargezet.
Het klantportaal zit in je abonnement. Je betaalt ook niets per klant die inlogt. Je klant doet er meer, van een onderhoudscontract aanvragen tot de vragenlijst voor de schouw.
Zo werkt het klantportaalEchte schermen uit het klantportaal van Noordkoel, ons demobedrijf in de koeltechniek, met een verzonnen klant. Wat je klant kan doen, zet je per onderdeel aan.
ai-functies/
Twee AI-functies die je als installateur meteen tijd schelen. Fikst zet een voorstel klaar en jij kijkt het na.
standaard aan
Je monteur vertelt na de klus wat hij heeft gedaan. Fikst zet de uren, de afgevinkte taken, het serienummer en een notitie klaar, en hij vinkt uit wat niet klopt.
Zo ziet het eruitzelf aanzetten
Zet de pdf of een foto van de bon in Fikst en druk op Gegevens herkennen. Het concept komt naast wat er al staat, dus je ziet meteen wat er verandert.
Zo ziet het eruitJij houdt de regie. Je controleert voorstellen, geeft zelf opdrachten en bepaalt welke automatiseringen aanstaan. AI werkt binnen jouw rechten en instellingen. AI zit erbij en is niet duur: de functies gebruiken tegoed, en elk bedrijf begint met 5.000 credits gratis.
Werk je al met je eigen AI, zoals Claude? Bekijk wat je via de MCP-koppeling kunt vragen.
onze eerste klant/
Bij Elite Klimaat Groep in Hilversum draait Fikst dagelijks in productie, met de facturatie, de inkoop en de bank erin. Zes losse pakketten gingen eruit.
Bedragen exclusief btw. Wat zij als launching partner betalen, noemen we niet. Twee maanden was hun doorlooptijd. Hoe lang het bij jou duurt, hangt af van je team en je gegevens.
overstappen/
Werk je als installateur nu met een paar losse pakketten, dan beginnen we met een korte scan van hoe je werkt en wat je gebruikt. Daarna richten we Fikst in naast wat je hebt, en zetten we pas om als het draait. Klanten, installaties, artikelen en contracten nemen we over uit je huidige systemen.
De implementatie is eenmalig, tegen een vaste prijs die we vooraf met je afspreken. Die hangt af van de omvang van je team en wat er overgezet moet worden. Vraag een indicatie aan. De intake en de startsessie zijn gratis. Migratie en oplevering kunnen in principe binnen twee weken, als je gegevens, keuzes en team beschikbaar zijn; dat hangt vooral af van de tijd die je team erin kan steken.
Zo verloopt de implementatiezo werken we/
Wat je wilt weten voordat je je hele bedrijf in een ander systeem zet. Het staat ook in de voorwaarden.
Je zegt op tegen het einde van de maand. De eerste maand na de livegang is gratis en zonder contract; daarna zeg jij of je doorgaat.
Zeg je op, dan krijg je al je gegevens mee in een bruikbaar, machineleesbaar formaat.
Geen add-ons. Nieuwe onderdelen komen erbij zonder dat je meer betaalt binnen je abonnement.
Je betaalt per kantoorgebruiker. Wie alleen in het veld werkt, telt niet mee, hoeveel monteurs je ook hebt.
De implementatie is eenmalig, tegen een vaste prijs die we vooraf met je afspreken. Die hangt af van de omvang van je team en wat er overgezet moet worden. Migratie en oplevering kunnen in principe binnen twee weken, als je gegevens, keuzes en team beschikbaar zijn.
Wij bouwen de software en implementeren hem zelf, zonder implementatiepartner ertussen. Bij support krijg je de bouwer aan de lijn.
Reken uit wat het voor jouw team kost of lees hoe de overstap verloopt. Vraag een indicatie aan voor de implementatie.
Ja. Je krijgt hetzelfde systeem als een groot bedrijf, zonder add-ons. Je betaalt 50 euro per kantoorgebruiker per maand, exclusief btw, en je monteurs tellen niet mee. Werk je alleen met offertes en facturen, dan heb je minder nodig dan Fikst. Plan je ook monteurs, doe je onderhoud of werk je met F-gassen, dan heb je dat allemaal in één systeem.
Reken een indicatie uit voor je teamJa. Je monteurs tellen niet mee, je planbord werkt per ploeg en per dag, en wat iemand ziet en mag hangt af van zijn rol. Met meer dan dertig mensen op kantoor of meerdere vestigingen maken we de prijs op maat, in een gesprek.
Nee. Een monteur die alleen in het veld werkt, telt niet mee. Je betaalt pas meer als er iemand op kantoor bijkomt.
Fikst brengt CRM en ERP samen voor je dagelijkse bedrijfsvoering: aanvragen, klanten, offertes, planning, werkbonnen, artikelen, voorraad, inkoop en facturatie. Voorraadbeheer is beschikbaar; je richt locaties, artikelen en rechten in. Fikst voert geen volledige boekhouding: je accountant verzorgt de balans en jaarrekening. Beoordeel welke boekhoudkoppeling en inrichting je nodig hebt voordat je bestaande systemen vervangt.
Bekijk de koppelingen en inrichtingLeg je eigen werk ernaast en stel bij de demo vijf vragen. Zit alles in één systeem, of heb je nog losse pakketten nodig voor F-gassen, warmteverlies of het klantportaal? Betaal je per monteur? Werkt de werkbon zonder bereik? Kun je per maand opzeggen en je gegevens meenemen? En doet de AI alleen wat jouw rol mag? In Fikst zit het in één systeem, tellen monteurs niet mee, werkt de werkbon grotendeels zonder bereik, zeg je per maand op met je gegevens mee, en werkt de AI binnen de rechten van je rol.
Bekijk alle functies met echte schermen50 euro per kantoorgebruiker per maand. Monteurs betalen niets. Met vijf mensen op kantoor kom je op ongeveer 250 euro per maand, exclusief btw. De implementatie is eenmalig, tegen een vaste prijs die we vooraf met je afspreken. Die hangt af van de omvang van je team en wat er overgezet moet worden. Vraag een indicatie aan.
Reken een indicatie uit voor je teamFikst vervangt de meeste losse pakketten. Wil je iets houden, zoals je boekhouding, dan richten wij de koppeling voor je in. Een koppeling met je bank of je boekhouding zit in het abonnement. In de scan hoor je welke koppelingen er zijn en wat niet kan.
Fikst is maandelijks opzegbaar. Je data blijft van jou, en bij vertrek neem je alles mee in een bruikbaar formaat. Overstappen kost wel tijd: een systeem waar je hele bedrijf in werkt, verlaat je niet op een middag.
Je gegevens staan in een database in Ierland, binnen de EU. Elk bedrijf is daarin afgeschermd van de andere, en wat iemand ziet hangt af van zijn rol. Elke wijziging wordt vastgelegd, met wie het deed. Gebruik je de AI-functies, dan gaat de tekst die daarvoor nodig is naar onze AI-leveranciers buiten de EU (Anthropic, en OpenAI als je iets inspreekt). Wil je dat niet, dan zetten we het uit. De verwerkersovereenkomst krijg je op aanvraag.
Lees hoe we je gegevens beschermenFikst draait dagelijks in productie bij onze eerste klant, met de facturatie, de inkoop en de bank erin. Wat klanten vragen, bouwen we erbij. Als launching partner krijg je de bouwer zelf aan de lijn en denk je mee over wat er als volgende komt, tegen een vaste prijs. Wil je liever wachten op een lange klantenlijst, dan snappen we dat ook.
Bepaal eerst welke systemen je wilt vervangen en welke je wilt houden. Vergelijk vervolgens dezelfde kantoor- en monteursbezetting, functies, inrichting en AI-gebruik. Lees de afweging tussen Fikst en Riffle en de vergelijking van Fikst en OpusFlow, met de actuele broncontroledatums en afzonderlijke prijsvoorwaarden.
Artikelen, magazijn- en busvoorraad, overboeken en tellen zijn beschikbaar. Richt je locaties, beginvoorraad en voorraadartikelen in; de rechten bepalen wie kan wijzigen.
Bekijk het beschikbare voorraadbeheerIn een kennismaking van 30 minuten kijken we naar hoe jij werkt en laten we Fikst live zien. Met vijf mensen op kantoor betaal je € 250 per maand exclusief btw, en je monteurs kosten niets.
