vergelijking / stand 23 oktober 2026

Fikst of Riffle.

Fikst is CRM en ERP voor installatiebedrijven: klanten, offertes, artikelen, voorraadbeheer, inkoop, planning, werkbonnen, F-gassen en financiële administratie in één systeem. Riffle richt zich op AI voor kantoorwerk en werkbonnen naast je bestaande ERP, met koppelingen naar onder meer Syntess. Vergelijk dus de hele bedrijfsvoering en welke systemen je daarbij nodig houdt.^{5, 9, 10}

Bij Fikst werken taken, foto’s, uren, de handtekening en afronden ook zonder bereik. Riffle zegt in zijn werkbon-FAQ dat offline werken en ondertekenen nog worden gebouwd. Dat zijn concrete verschillen om met je monteurs te beproeven.^{2, 10}

Deze vergelijking is gemaakt door Fikst, op basis van de openbare pagina’s hieronder, gelezen op 23 oktober 2026. We hebben Riffle niet in een klantomgeving getest.

Bekijk alle vergelijkingen

Fikst: CRM en ERP voor installatiebedrijven.

Vergelijk wat je hele bedrijf nodig heeft. Fikst brengt verkoop, uitvoering, artikelen, voorraad en administratie samen in één systeem. Deze onderdelen horen bij het product; je koopt er geen afzonderlijke softwaremodules voor bij. Implementatie en AI-verbruik beoordeel je apart.

Fikst past bij een koeltechnisch installatiebedrijf dat deze werkstromen wil samenbrengen en de eigen AI in dezelfde administratie wil laten handelen. Heb je vooral één vakmodule nodig of wil je een bestaande ERP-omgeving houden, vergelijk dan ook de smallere oplossing en de benodigde koppelingen.

CRM en verkoop: Klanten, contactpersonen en leveranciers, met offertes, werkorders, installaties en facturen op de klantkaart. Offertes gebruiken je eigen artikelcatalogus.
Artikelen en voorraadbeheer: Artikelen met merken, eenheden, verkoop- en kostprijzen en barcodes. Voorraad per magazijn en bus, mutaties, overboeken, minimumvoorraad en besteladvies. Materiaal reserveren voor een project en voorraad tellen, ook met je stem.
Inkoop en leveringen: Een inkooplijst op basis van werkorders, inkooporders naar leveranciers, leveringen binnenmelden en een signaal als materiaal te laat komt. Inkoopfacturen en bonnetjes laten uitlezen en zelf goedkeuren.
Planning, projecten en werkbonnen: Een planbord per ploeg en dag, projecten met fasen en budget, en de werkbon op de telefoon. Taken, foto’s, uren, de checklist, de handtekening en afronden werken ook zonder bereik. Inspreken vraagt verbinding.
Service, installaties en F-gassen: Onderhoudscontracten, apparatenregister, lekcontroles, koudemiddelhandelingen, flessenkaart en logboek in dezelfde administratie. Een klantportaal voor documenten, onderhoud en storingen.
Facturatie, bank en btw: Facturen vanuit de werkbon, termijnen, betaallinks, aanmaningen, inkoopfacturen, bank en btw-overzicht. Je dient de btw-aangifte zelf in; de accountant maakt de balans en jaarrekening.
AI in je bedrijfsvoering: De assistent in Fikst, werkbonnen en offertes inspreken, voorraad tellen met je stem en je eigen AI via MCP. De toegang volgt jouw rechten; de ingebouwde AI gebruikt tegoed.
Team, rechten en samenwerken: Rollen en toegangsrechten, taken voor jezelf of je team, teamchat en een gedeelde inbox bij de klant. Je accountant krijgt een eigen inlog voor de financiële schermen.
Automatische onderhoudsplanning met klantkeuze: Na inrichting en activering zet de onderhoudsgenerator beurten klaar. Fikst stelt beschikbare momenten voor die passen bij de route en capaciteit. Je klant kiest zelf in het klantportaal; de geboekte beurt staat automatisch als werkorder op het planbord. Zo kan deze keten zonder handmatig inplannen per beurt lopen. Je bedrijf bepaalt vooraf de werkgebieden, beschikbaarheid en planningsregels. De reistijd is een schatting; er wordt geen actuele verkeersroute beloofd.
Zelf offertes ontwerpen met PDF-bouwblokken: Bouw zelf een offerte in je eigen huisstijl met de document- en PDF-bouwer. Combineer tekst, afbeeldingen, artikelregels, totalen, voorwaarden, ondertekening en herbruikbare pagina’s. De offerte blijft verbonden met je klant, artikelen, werkorder en factuur. Fikst activeert de offertebouwer voor je organisatie en stemt de inrichting met je af.
Geïntegreerde whitelabel monteursapp: De monteur werkt op zijn telefoon met dezelfde klanten, planning, installaties en werkorders als kantoor. Taken, materialen, uren, foto’s en F-gassen horen bij dezelfde klus. De app gebruikt de bedrijfsnaam, het logo en de huisstijl van jouw installatiebedrijf. Taken, foto’s, uren, de checklist, de handtekening en afronden werken ook zonder bereik. Inspreken vraagt verbinding.
Aparte schouw-app met voorbereid woningdossier: Klantvragenlijsten, foto’s en beschikbare woninggegevens bereiden de schouw automatisch voor. De adviseur krijgt in de schouw-app het woningdossier, de aangeleverde informatie en rekenuitgangspunten voor het woning- en warmteverliesrapport. Daarmee kan hij gericht controleren, de schouw uitvoeren en een onderbouwde indicatieve offerte voorbereiden. Ook deze app werkt in jouw eigen huisstijl. De adviseur controleert en bevestigt de uitgangspunten. Een indicatief rapport of offerte is geen definitief installatieontwerp. De ISSO-methoden en hun toepassingsgebied staan bij onze rekenpublicaties.
Volledig geïntegreerd whitelabel klantportaal: Je klant vult de vragenlijst in, kiest een onderhoudsmoment, meldt een storing en vindt offertes, facturen en vrijgegeven rapporten in één portaal. De monteur, adviseur, klant en kantoor werken daardoor vanuit hetzelfde dossier. Het portaal toont jouw bedrijfsnaam, logo en huisstijl. Je bedrijf bepaalt welke documenten en rapporten voor de klant worden vrijgegeven.
2BA-koppeling voor artikelen en handelsinformatie: Zoek artikelgegevens via de 2BA-koppeling en gebruik die bij je eigen artikelcatalogus en offertes. Waar je 2BA-account toegang toe geeft, kun je handelsinformatie en groothandelsprijzen raadplegen en prijzen bewust overnemen. Dit sluit aan op artikelbeheer, voorraad en inkoop in Fikst. Fikst activeert de koppeling voor je organisatie. Een geschikt eigen 2BA-account en de bijbehorende toegangsrechten zijn nodig; inrichting en eventuele externe kosten spreek je vooraf af.

Fikst heeft een deskundige in dienst en biedt begeleiding bij certificeringen voor installatiebedrijven. Lees over onze certificeringsbegeleiding en bespreek de inhoud en prijs van je traject.

Bron: alle functies van Fikst, de werkbon, eigen AI via MCP en prijzen en inbegrepen onderdelen, gelezen op 23 oktober 2026.

De MCP-koppeling is door Fikst getest met Claude. MCP wordt ook door andere AI-clients ondersteund; de route met ChatGPT is door Fikst nog niet zelf getest. Beoordeel huidige ondersteuning en een toekomstige koppeling apart.

Vergelijk je ook berekeningen voor een installatie? Bekijk de ISSO-publicaties en rekenmethoden per onderwerp, met het toepassingsgebied en links naar de uitgever. Welke methode past, hangt af van het gebouw, de installatie en de berekening.

Wat beide publiceren, naast elkaar.

Het prijsvoorbeeld vergelijkt alleen het abonnement. Fikst heeft eenmalige implementatiekosten en AI-tegoed. Riffles tarief geldt tijdens early access; de prijs daarna staat nog niet vast. Voor een totaalvergelijking zijn beide offertes en de kosten van je bestaande pakketten nodig.^{1, 8, 9}

Fikst en Riffle per onderwerp, met bronnummers
Onderwerp	Fikst	Riffle
De aanpak	CRM en ERP voor installatiebedrijven: klanten, offertes, artikelen, voorraadbeheer, inkoop, planning, projecten, werkbonnen, onderhoud, F-gassen, facturatie en bank in één systeem.⁵	AI voor het kantoorwerk en de werkbon, gekoppeld aan de systemen die je al gebruikt. Riffle noemt onder meer Syntess, ENK en Exact Online.^{7, 9, 10}
Artikelen, voorraad en inkoop	Een eigen artikelcatalogus met verkoop- en kostprijzen en barcodes. Voorraad per magazijn en bus, minimumvoorraad, besteladvies, projectreserveringen, inkooporders en ontvangst van leveringen.⁵	Materiaal uit spraak wordt aan het eigen artikelbestand gekoppeld. Riffle beschrijft 2BA-artikelen via het bestaande ERP; zelfstandig magazijnbeheer met minimumvoorraad, overboeken en besteladvies is op de gelezen pagina’s niet uitgewerkt.^{9, 13}
Prijs per maand	50 euro per kantoorgebruiker per maand. Monteurs betalen niets. Exclusief btw. De ingebouwde AI gebruikt tegoed. Wat je eigen AI via MCP zelf doet, kost geen Fikst-tegoed; je eigen AI-abonnement staat daar los van.^{1, 4}	500 euro per maand exclusief btw tijdens early access, voor het hele product, zonder prijs per gebruiker of werkbon. Na early access wordt een prijs afgesproken.^{8, 10}
Zes mensen op kantoor	Ongeveer 300 euro per maand bij zes kantoorgebruikers. Monteurs die alleen uitvoeren tellen niet mee. Implementatie en AI-gebruik staan hier los van.¹	500 euro per maand tijdens early access, ongeacht het aantal gebruikers. Dit is het abonnement; eventuele kosten van je bestaande ERP en boekhouding staan hier los van.^{8, 9, 10}
Elf mensen op kantoor	Ongeveer 550 euro per maand. Vanaf dit voorbeeld ligt het Fikst-abonnement boven het tijdelijke Riffle-tarief. De omvang van de inbegrepen administratie verschilt.^{1, 5}	Ook bij dit team 500 euro per maand tijdens early access. De prijs na deze periode en de kosten van bestaande systemen moeten in een totaalvergelijking worden meegenomen.^{8, 9}
Starten	De implementatie is eenmalig, tegen een vaste prijs die we vooraf met je afspreken. Die hangt af van de omvang van je team en wat er overgezet moet worden. De eerste maand na de livegang is gratis en zonder contract.¹	Early access: je werkt met je eigen klussen en ploeg en helpt het product vormgeven. De gelezen prijspagina noemt geen afzonderlijk implementatiebedrag.⁸
Werkbon inspreken	Spraak wordt een voorstel voor taken, uren, serienummers en notities op de werkbon. Je controleert en neemt over. Insprekken vraagt verbinding.²	Spraakmemo met aparte agents voor uren, materiaal en samenvatting. Materiaal wordt gekoppeld aan het eigen artikelbestand; twijfelgevallen gaan ter controle naar kantoor.^{12, 13}
Werken zonder bereik	Taken, foto’s, uren, de handtekening en afronden blijven werken zonder bereik en worden later gesynchroniseerd. Inspreken vraagt verbinding.²	De werkbon-FAQ zegt dat offline werken nog wordt gebouwd. Tot die tijd is bereik nodig om een update te versturen.¹⁰
Handtekening op de werkbon	De klant kan de werkbon op de telefoon van de monteur ondertekenen. Daarvoor is verbinding nodig.²	Volgens de werkbon-FAQ is ondertekenen op de telefoon nog in aanbouw. Tot die tijd wordt de werkbon vanuit het bestaande ERP verstuurd.¹⁰
Facturatie en boekhouding	Facturen vanuit de werkbon, termijnen, inkoopfacturen, bank en btw-overzicht in hetzelfde systeem. De accountant maakt de balans en jaarrekening.⁵	Riffle beschrijft facturatie vanuit de klus en een koppeling die goedgekeurde facturen en klanten in Exact Online boekt.^{7, 9}
Openbaar klantbewijs	Een benoemde klantcase: Elite Klimaat Groep, met de overstap vanuit losse systemen en het gekoppelde klantportaal.⁶	De klantenpagina beschrijft eerste installateurs in een pilot. Namen worden volgens Riffle gepubliceerd zodra de betrokken bedrijven dat willen; een referentie is op te vragen.¹¹

Wat Fikst publiceert en Riffle op de gelezen pagina’s niet noemt.

We vonden op de genoemde Riffle-pagina’s geen beschrijving van deze onderdelen. Niet vermeld betekent niet dat Riffle het niet heeft. Vraag bij een demo hoe dit voor jouw bedrijf werkt.

Een F-gassenadministratie met apparatenregister, koudemiddelhandelingen, lekcontroles en logboek in dezelfde keten als de werkbon.³
Je eigen AI via MCP laten werken met klanten, offertes, planning, werkbonnen en facturen, met jouw login en rechten.⁴

Wanneer kies je wat.

Waar Riffle sterk op inzet

Je bestaande ERP houden, materiaal uit spraak aan je eigen artikelbestand koppelen en monteurs in zestien talen laten werken. Riffle zegt dat de Syntess-koppeling al draait. Voor een groter team kan een vast bedrijfstarief gunstig zijn; het huidige bedrag is wel tijdelijk.^{8, 10, 13}

Waar Fikst voor gemaakt is

CRM en ERP in één systeem: van de klant en offerte via artikelen, voorraad, inkoop, planning en uitvoering naar service, F-gassen en financiële administratie. Monteurs die alleen uitvoeren verhogen je abonnement niet. Je eigen AI kan via MCP in dezelfde administratie werken.^{1, 3, 4, 5}

Fikst richt zich op de Europese installatiemarkt. Ondersteuning voor EU-talen staat op de roadmap voor begin 2027. Dat is een planning; de huidige Nederlandstalige app en de geplande talen moet je apart beoordelen. Een geteste Syntess-koppeling publiceert Fikst niet.

Bronnen.

1. Fikst, prijzen, fikst.app/prijzen, gelezen op 23 oktober 2026.
2. Fikst, werkbon app, fikst.app/werkbon, gelezen op 23 oktober 2026.
3. Fikst, F-gassenadministratie, fikst.app/f-gassen, gelezen op 23 oktober 2026.
4. Fikst, eigen AI via MCP, fikst.app/ai/mcp, gelezen op 23 oktober 2026.
5. Fikst, alle functies, fikst.app/functies, gelezen op 23 oktober 2026.
6. Fikst, de overstap van Elite Klimaat Groep, fikst.app/klanten, gelezen op 23 oktober 2026.
7. Riffle, homepage, riffle.so/nl, gelezen op 23 oktober 2026.
8. Riffle, prijzen tijdens early access, riffle.so/nl/pricing, gelezen op 23 oktober 2026.
9. Riffle, koppelingen, riffle.so/nl/integrations, gelezen op 23 oktober 2026.
10. Riffle, werkbonnen en veelgestelde vragen, riffle.so/nl/werkbonnen, gelezen op 23 oktober 2026.
11. Riffle, klanten, riffle.so/nl/customers, gelezen op 23 oktober 2026.
12. Riffle, agents die het werk verdelen, riffle.so/nl/changelog/agents-split-work, gelezen op 23 oktober 2026.
13. Riffle, materiaal uit een spraakmemo, riffle.so/nl/changelog/voice-updates, gelezen op 23 oktober 2026.

Deze vergelijking is gemaakt door Fikst. Klopt er iets niet of is er iets veranderd? Mail het naar info@fikst.app. We passen het binnen vijf werkdagen aan.